广西工学院硕士基金(061609)

作品数：3被引量：4H指数：1
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企业客户保持的组合分析及策略选择被引量：1
《商业时代》2010年第5期40-41,75,共3页王旭 
广西工学院硕士基金课题<基于价值视角的顾客关系营销研究>的阶段性研究成果(院科硕061609)
面对激烈的市场竞争,提高客户的保持率已成为企业所面临的重要课题。为此,管理者要学会对保持客户的选择和分析,更重要的是要掌握选择科学的客户保持策略组合的思路和方法。本文对上述问题进行了深入分析,以期给企业管理者提供有益的启示。
关键词：客户保持 组合分析 保持策略 
平衡计分卡在企业集团战略管理中的应用被引量：3
《边疆经济与文化》2008年第11期20-21,共2页王旭 
广西工学院硕士基金(061609)
平衡计分卡是现代企业战略管理的新工具,已得到普遍应用。为保证平衡计分卡在企业集团战略管理中的有效实施,必须构建保证平衡计分卡有效实施的支撑系统,即集团内部的统一资源规划系统、集团内部的信息反馈系统、集团内部的业绩控制系统。
关键词：平衡计分卡 企业集团 战略管理 
浅析顾客资产的静态和动态投资
《商业时代》2007年第9期29-29,38,共2页王旭 
<基于价值视角的顾客关系营销研究>课题的阶段性成果;基金项目号:广西工学院硕士基金061609号
日益激烈的市场竞争使顾客资产愈来愈成为企业稀缺的战略性资源,如何加强顾客资产投资管理就成为企业所面临的重要课题。本文提出了顾客组合的选择方法,从静态和动态两个方面对顾客资产投资进行分析并提出相应的投资策略。
关键词：顾客资产 顾客组合 投资分析 
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