南京市软科学研究计划项目(200503041)

作品数:5被引量:50H指数:4
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运用国际质量标准完善医院质量管理体系的几点体会被引量:10
《中国卫生质量管理》2007年第4期56-59,共4页杨大锁 潘淮宁 殷晓红 沈正善 程敏 
南京市软科学研究计划项目基金资助(项目编号200503041)
运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意。在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理体...
关键词:ISO9000族标准 JCI标准 质量管理体系 
在ISO9000族医院质量管理体系中融入JCI标准的重点被引量:7
《中国卫生质量管理》2007年第1期6-9,共4页杨大锁 潘淮宁 殷晓红 沈正善 程敏 
南京市软科学研究计划项目基金资助运用国际标准建立和完善医院质量管理体系(项目编号:200503041)
为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。
关键词:ISO9000族标准 JCI标准 医院质量管理体系 
做好患者评估 完善医疗服务被引量:4
《中国卫生质量管理》2007年第1期10-12,共3页杨大锁 沈正善 殷晓红 程敏 
南京市软科学研究计划项目基金资助运用国际标准建立和完善医院质量管理体系(项目编号200503041)
患者评估是JCI标准中重要的内容。文章强调了患者评估的步骤,以及门诊和急诊患者的一般评估要求,特别是对住院患者从入院的初始评估、再评估和出院前评估提出了相应的完善措施;同时,对患者评估应注意的问题作了探讨:患者评估应由合格的...
关键词:医疗服务 患者评估 JCI标准 质量管理体系 
运用国际标准 建立和完善医院质量管理体系被引量:22
《中华医院管理杂志》2006年第9期629-632,共4页杨大锁 潘淮宁 唐维新 
南京市软科学研究计划项目(200503041)
医院质量问题是医院管理的核心。建国以来,国家卫生部颁布的有关医院质量管理的政策、法规数以百计,各省法规则更多。比如卫生部1982年颁发的《医院工作制度7764个专项工作制度中有44个涉及医院质量管理;1989年卫生部制定的《医院分...
关键词:医院质量管理体系 国际标准 《医疗机构管理条例》 国家卫生部 医院分级管理 工作制度 医院管理 质量问题 百佳医院 委员会制 
重视医疗服务的可及性和连续性被引量:9
《中国卫生质量管理》2006年第6期47-49,共3页杨大锁 潘淮宁 殷晓红 沈正善 程敏 
南京市软科学研究项目基金资助运用国际标准建立和完善医院质量管理体系(项目编号200503041)
JCI标准提出可及与连续的医疗服务。医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情:为患者提供与其职责及资源相一致的医疗服务;为患者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程;加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互...
关键词:医疗服务 可及性 连续性 IS09000族标准 JCI标准 质量管理体系 
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