辽宁省教育科学“十一五”规划课题(37-2)

作品数:1被引量:17H指数:1
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中国高等教育顾客满意度指数模型的构建:基于辽宁省的数据被引量:17
《高教发展与评估》2008年第4期59-65,99,共8页刘武 李海霞 杨雪 
辽宁省"十一五"教育科学规划课题(高教37-2):"高等教育顾客满意度指数模型研究"的阶段性成果。作为本文基础的大学生课外学术科技竞赛作品<辽宁省高等教育顾客(学生)满意度指数模型研究及调查报告>荣获全国第十届"挑战杯"特等奖
采用结构方程模型方法分析顾客满意的前置因素和后向结果,修改和验证了中国高等教育顾客满意度指数模型(CHE-CSI)。改进后的模型(CHE-CSI')添加了新的结构变量——感知公平,结果显示:CHE-CSI'的各项拟合指数均优于CHE-CSI。
关键词:高等教育 顾客满意度指数模型 结构方程模型分析 
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