银行客户经理

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银行客户经理的三项基本修炼
《现代商业银行》2020年第7期66-68,共3页朱峰磊 
银行客户经理是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其他中间业务,并负责维护客户关系。客户经理的专业素养如何很大程度上决定网点经营业绩的好坏,甚至直接影响银行的形象。在激烈的市场竞争中,基层网点作...
关键词:银行客户经理 基层网点 客户关系 营销手段 经营业绩 客户维护 中间业务 以客户为中心 
解读商业银行客户经理制效应被引量:1
《现代商业银行》2003年第2期50-51,共2页孙岩 梁立俊 赵铁民 
商业银行客户经理制给银行业 带来经营方式的变革 客户经理制是将目标客户交由客户经理联系的一种营销服务方式。通过客户经理制的引入,国内商业银行不断地校正自身的经营方式——把过去以产品为中心改变为以客户为中心的经营方式——...
关键词:商业银行 客户经理制 学习型企业 价值观 
客户经理个人业务技巧 商业银行客户经理讲座之四
《现代商业银行》2000年第7期60-62,共3页
关键词:商业银行 客户经理 个人业务技巧 业务工作技巧 
商业银行客户经理讲座之三 客户经理的沟通技巧
《现代商业银行》2000年第6期56-57,共2页许多 
关键词:商业银行 客户经理 沟通技巧 客户 表达技巧 
商业银行客户经理制讲座之二 商业银行客户日常管理
《现代商业银行》2000年第5期59-60,共2页
关键词:商业银行 客户经理制 客户日常管理 
商业银行客户经理制的活动内容——商业银行客户经理制讲座之一
《现代商业银行》2000年第4期62-63,共2页
客户经理制是西方商业银行为适应市场和客户需求而推行的一种经营策略。这一金融创新经过二、三十年的发展,作为一种营销体制已带来巨大的管理效应.现在已风行国际商业银行界。近年来,我国部分地区商业银行根据自身经营的需要,也在...
关键词:商业银行 客户经理制 客户金融需求 市场细分 
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