语音门户

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电信运营商智能客服应用模式分析与实践被引量：2
《山东通信技术》2018年第2期27-32,共6页杨廷 陈直 高兆法 
本文结合近年来运营商引入智能客服的实践,在分析传统呼叫中心架构和业务特点的基础上,探讨了智能客服在通信行业的应用模式。
关键词：呼叫中心 智能客服 智能语音导航 全语音门户 
【语音门户成为移动互联网争夺新焦点】
《环球市场信息导报（理论）》2012年第10期5-5,共1页马继华 
移动互联网的应用丰富多彩，人们享受到越来越个性化的服务，但对于移动设备而言，同时解决移动性与便捷性始终会遇到难题，特别是移动中的易操控问题。从对操作使用的个性化。方便快捷的智能化和人性化角度看，无论是键盘还是触控都远...
关键词：移动互联网 语音 焦点 门户 移动设备 操作使用 获取信息 个性化 
中国移动智能语音门户亮相
《科技风》2012年第23期6-6,共1页
苹果公司Siri大热使得语音技术的消费应用变得热闹非凡，各行各业都在挖掘自己和哥音的结合点。微软、谷歌、IBM等世界级的IT巨头均在语音技术商用方面进行着积极的探索，中国移动酝酿已久的智能语音门户产品在2012年中国移动全球开发...
关键词：中国移动 语音门户 智能 语音技术 苹果公司 IBM 开发者 商用 
基于VXML技术的语音门户研究被引量：1
《电脑知识与技术》2009年第12期9779-9781,共3页贾林 李心科 
语音门户可以通过电话来浏览网络信息，而VXML是XML语言在语音门户方面的应用。介绍了语音门户系统的结构模型及主要关键技术：VXML技术、自动语音识别技术和语音合成技术，并结合汉语特点研究了单边自相关线性预测法．可以提高噪音影...
关键词：语音门户 VXML 自动语音识别 语音合成 
Convergys推出Intervoice Voice Portal 6
《现代电信科技》2008年第11期78-78,共1页
Convergys公司日前宣布推出Intervoice Voice Portal 6．0（IVP6）及其下一代应用创建环境Interaction Composer。凭借IVP6，Convergys将彻底改变企业对于客户体验的看法，让他们能够引入一个语音门户平台，从而便于开发可实现手机自助...
关键词：PORTAL Convergys公司 COMPOSER 语音门户 自助服务 多模式 应用 手机 
数说新闻
《微电脑世界》2007年第11期174-175,共2页
Avaya语音门户软件销售收入实现31立数增长;手机软件巨头symbian上半年出货量达3460万套;全球最小蓝牙适配器重量仅有5．5g;PDF．Excel格式垃圾邮件比重升至17％;
关键词：SYMBIAN 新闻 手机软件 AVAYA 蓝牙适配器 Excel 销售收入 语音门户 
GSTA公司与IP Unity Glenayre助力中国电信部署语音门户解决方案
《电信科学》2007年第7期115-115,共1页
目前中国电信选择由IPUnityGlenayre公司提供的一款基于Mereon媒体服务器和应用服务器的语音及数据门户解决方案。IPUnityGlenayre公司是一家以创新方式为IP网、TDM网和企业网提供运营级消息传送及多媒体解决方案的领先厂商。
关键词：语音门户 中国电信 UNITY ayre公司 部署 应用服务器 媒体服务器 消息传送 
GSTA与IP Unity Glenayre助力中国电信部署语音门户解决方案
《邮电设计技术》2007年第7期15-15,共1页肖燕 
目前，GSTA（中国电信广州研发中心）已选择由IPunity Glenayre公司提供的一款基于Mereon媒体服务器和应用服务器的语音及数据门户解决方案，该方案将首先用于上海、北京和深圳3大城市的3万中国电信终端用户。
关键词：语音门户 中国电信 UNITY 部署 ayre公司 应用服务器 媒体服务器 研发中心 
一个语音信息门户的设计与实现被引量：4
《计算机工程》2006年第9期101-103,共3页周宽久 曾琳铖曦 李瑶 
语音门户是利用了CTI技术实现电话网与互联网集成的重要部件,支持了用户通过普通电话访问互联网获取信息,是由IVR(Interactive Voice Response)、TTS(Text To Speech)、ASR(Automatic Speech Recognition)、Voice XML 4个子系统组成,该...
关键词：语音门户 交互式语音问答 语音合成 语音识别 VOICE XML 
语音技术发展迅猛电信增值应用最受益
《通信世界》2006年第18A期16-16,共1页郑宏 
“我国语音技术与应用发展迅速，尤其是电信增值服务领域成为最直接的受益群体。”这是记者从近日在北京召开的2006科大讯飞NUANCE语音技术解决方案巡展上获得的消息。据悉，语音技术已经在电信行业得到了广泛应用，特别是近年来电信增...
关键词：电信增值服务 语音技术 增值应用 技术解决方案 电信行业 中国电信 语音门户 中国移动 中国联通 中国网通 
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