预约挂号

作品数：1510被引量：2361H指数：24
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不同门诊挂号方式下患者满意度现状调查与分析被引量：5
《中国病案》2020年第12期46-49,共4页魏绍明 刘奎 
新疆维吾尔自治区自然科学基金项目(2019D01C282)。
目的通过对门诊不同挂号方式下患者就诊的满意度现状展开调查,对影响因素进行分析,以控制改变影响因素为管理切入,探讨提升患者满意度及门诊管理效能的方法。方法自行设计调查问卷对新疆某三级医院2019年1月1日-2019年12月31日期间门诊...
关键词：门诊管理 预约挂号 患者满意度 影响因素 
多渠道预约挂号的实践被引量：2
《中国病案》2019年第3期3-5,共3页王少菲 
为疏解医院挂号窗口拥挤,按照北京市卫健委统一要求,某院多年来不断创新管理办法,探索多渠道预约挂号,即由单一窗口挂号改由不同方式预约挂号,现已有电话预约、网络预约、微信预约、银行预约、自助机终端预约、诊间预约等多种预约挂号...
关键词：多渠道预约 预约挂号 实名制 
推进预约挂号的实施方法与效果分析被引量：5
《中国病案》2017年第12期61-64,共4页尼木格日勒 彭巧君 李婧 卢武红 
对医院所推进的预约挂号服务模式及效果进行分析,为探讨医院进一步结合改善医疗服务行动计划,实施双语预约,拓展个性化预约途径,推进实名制及分时段预约管理等多种措施,同时对预约量、预约率,预约途径的变化等因素做数据分析,阐明了预...
关键词：改善服务 门诊 预约挂号 
探索基于病情描述的预约挂号登记模式被引量：1
《中国病案》2016年第10期35-38,共4页贾小溪 李卫红 
目前常用的门诊预约挂号方式以患者主导式预约模式为主,医方仅提供预约资源,由患方自主选择预约科室、专业与医师级别。这种模式存在盲目预约造成资源浪费、实名验证环节后置、不能缓解号源供需矛盾等问题。为解决上述问题,探索一种基...
关键词：病情描述 预约挂号 模式 
某院7种门诊预约挂号方式效果分析被引量：9
《中国病案》2016年第8期10-12,共3页杨霞 张佳蕾 孙莎鸥 李吴萍 
目的通过分析医院预约挂号的情况,比较7种预约挂号模式应用的效果。方法收集某院2015年8月-2016年2月工商银行网上银行预约、中国移动智慧医疗预约、中国电信健康云预约、"小事儿"APP预约、微信公众平台预约、支付宝服务窗预约、方达掌...
关键词：门诊 预约挂号 效果分析 
支付宝预约挂号现状调查及实践效果分析被引量：13
《中国病案》2016年第2期39-41,共3页赵静 刘通 
目的通过调查某院支付宝预约挂号实践效果,为支付宝＂未来医院＂发展提供研究依据。方法首先通过问卷调查表对某院2014年6月-12月门诊就诊的1000例患者调查,了解其对支付宝预约挂号的认知情况。在2015年4月试行支付宝预约挂号后,再选取...
关键词：支付宝 预约挂号 患者认知度 “未来医院” 应用效果 
全号段分时预约挂号的效果评价被引量：6
《中国病案》2015年第2期11-13,共3页杨晓睿 赵冬梅 侯东敏 王鹏 
目的通过分析医院全号段分时预约挂号的实施情况,发现全号分时预约的优点与不足,提出解决对策。方法通过现场观察对比我院实行全号段分时预约前后的排队现象和拥挤程度,以及对随机抽取的300位预约患者的问卷调查数据进行归纳及统计分析...
关键词：全号段 分时预约 对策 
某三甲医院门诊预约挂号满意度现状调查被引量：8
《中国病案》2015年第1期44-46,共3页姜婷 王晓婷 谢慧玲 
目的了解某三甲医院门诊预约挂号满意度情况。方法应用自行设计的调查问卷,采用随机抽样的方法对某市五所三甲医院520名门诊预约挂号的病人或家属进行自填式问卷调查。结果对预约挂号满意的占58.9%,不满意的占41.1%,不满意的原因主要是...
关键词：预约挂号 门诊 满意度 调查 
门诊预约挂号效果分析被引量：7
《中国病案》2014年第10期50-51,共2页沈建亚 曹亚红 
目的探讨预约挂号在门诊应用的效果。方法选择2011年1月-2011年12月1500例门诊患者作为对照组(门诊预约挂号实施前),选择2012年1月-12月1500例门诊患者作为观察组(门诊预约挂号实施后),比较两组医生问诊顺利性、候诊时间,并每组随机抽取...
关键词：预约挂号 门诊 效果 
肿瘤医院预约挂号患者爽约原因调查与对策被引量：4
《中国病案》2014年第8期55-57,共3页董雅倩 
目的调查患者爽约的原因,提出改进措施,提高预约诊疗服务质量。方法对2013年8月至11月预约患者信息进行统计,通过电话问答的形式对爽约患者进行爽约原因调查分析。结果 2013年8月至11月预约15259例,爽约4496例,爽约率达29.46%。对预约...
关键词：肿瘤医院门诊 预约挂号 爽约 
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