铁路电话

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铁路电话订票系统延伸服务方案研究
《铁路计算机应用》2016年第5期23-25,共3页张锐 徐东平 胡志鹏 周自昌 
本文分析铁路电话订票系统运行现状,以改善系统服务质量为目的,从提高订票效率、提供支付手段及其他多元化服务角度进行研究,提出了系统延伸服务方案。
关键词：铁路电话订票系统 延伸服务 订票效率 
铁路电话订票系统中呼叫中心技术的应用研究被引量：1
《铁路计算机应用》2013年第4期22-25,共4页徐东平 吕晓艳 李聚宝 林湛 杨靖华 
本文分析和研究铁路电话订票系统中呼叫中心的若干关键技术,结合铁路电话订票系统的业务流程,设计超大规模的自助语音铁路电话订票系统,弥补了传统铁路售票、咨询服务的不足。
关键词：铁路电话订票系统 呼叫中心 关键技术 
铁路电话订票系统的研究与设计被引量：1
《铁路技术创新》2012年第4期35-37,共3页徐东平 胡志鹏 屈念一 郑颖甲 
正研究构建基于呼叫中心技术和信息技术的超大规模自动语音铁路电话订票系统的总体目标是利用现代信息与网络技术,统一特服号接入,实现统一的服务流程,实现与客票系统、调度系统、支付平台/银行系统等相关业务系统的信息交互,形成支持...
关键词：订票系统 信息查询 客票系统 铁路 语音电话 调度系统 多媒体服务 呼叫中心 应用服务器 子系统 
铁路电话订票首日出票10.1万张
《广东交通》2011年第1期10-10,共1页
1月10日是广东地区2011年春运火车票电话预订首日，也同时拉开了武广高铁“实名制”订票的试水之旅。据统计，至当晚6时，春运电话订票首日预订出10．1万张车票，取票5．7万张，首日取票率达56．6％。 按照铁路部门规定，从1月10日起...
关键词：铁路电话 日出 火车票 广东地区 铁路部门 广州地区 广州北站 广州站 
铁路的需要就是我们的责任
《铁路采购与物流》2007年第8期8-8,共1页张胜海 
放下机务段的电话，中国铁路物资广州公司油品部的同志们长舒了一口气，近几个月来的紧张心情终于可以稍稍放松一下了。 2007年4月5日，广州公司油品部的同志们正要午休时，办公室的电话急促地响了起来。“铁路电话!”靠近电话的黄波...
关键词：铁路物资 铁路电话 责任 广铁集团 机务段 办公室 副部长 油品 
铁通电话报装系统的开发与应用
《铁路技术创新》2004年第1期16-18,共3页王丹 
分析铁通电话报装系统的开发与应用的需求特点,介绍该系统数据库设计的主要原则、程序操作界面的结构设计、数据流程设计和程序控制。
关键词：铁路通信 铁路电话 电话安装 系统开发 设计原则 数据库设计 结构设计 数据流程设计 
铁路电话交换网网络结构的优化
《电信科学》1999年第7期47-49,共3页阮兴灿 
本文介绍了广州电话交换网的现状，并提出了电话交换网网络结构优化的方案。
关键词：铁路通信 交换网 网络结构 发展 
S12EC7.2版软件在铁路电话网上的应用
《电信技术》1998年第2期35-36,共2页叶秀龙 
Ｓ１２ＥＣ７２版软件在铁路电话网上的应用上海贝尔叶秀龙随着Ｓ１２Ｊ型机在邮电网上的应用，铁路专用网也大量使用了Ｊ型机．由于铁路专网有不同于邮电公网的技术规范，主要体现在信令和呼叫处理两大部分，所以必须在ＥＣ７２版...
关键词：铁路专用网 电话网 软件 S12EC7.2版 
铁路电话集中计费系统
《铁道通信信号》1998年第1期19-20,共2页李怡萍 吴书宇 
铁路电话集中计费系统李怡萍＊吴书宇＊＊淄博电务段管辖内共有７个交换点，分布在胶济线、张东线、张博线上，由于交换点多，电话分散计费工作难以管理，通过分析研究，在原有脱机计费软件的基础上，进行了改进，最终实现了在淄博使用...
关键词：铁路通信 电话 集中计费系统 计费软件 改进措施 
铁路电话交换网的现状与发展被引量：1
《铁道通信信号》1997年第10期1-4,共4页吴亚峰 
介绍了铁路电话交换网的现状，“九五”发展目标，网络结构的优化、运用维护管理以及ＩＳＤＮ、ＩＮ等新的网络业务。
关键词：铁路通信 交换网 电话 网络结构 运用 维修 管理 
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