图书馆参考咨询

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金融类院校图书馆参考咨询服务新理念——以哈尔滨金融学院图书馆为例
《兰台内外》2025年第5期65-67,共3页滕颖 
哈尔滨金融学院图书馆在保持传统参考咨询服务的基础上,增加了服务新理念、新方法和新措施,深化哈尔滨金融学院图书馆与读者的互动。通过不断更新、改进服务方法和措施,大幅提高了金融学院图书馆的咨询服务水平。
关键词：图书馆 参考咨询 服务 互动 
图书馆参考咨询工作标准化的体系构建
《科研成果与传播》2024年第3期154-157,共4页刘大维 
随着信息技术的不断发展和数字化时代的到来,图书馆的数字化转型和变革已经成为图书馆发展的必然趋势。标准化能够提高服务质量和效率,满足用户需求,提高用户满意度,是图书馆参考咨询工作的重点。然而,目前图书馆参考咨询工作中还存在...
关键词：图书馆 参考咨询工作 标准化体系 
我国图书馆参考咨询工作的历史溯源和现代发展——《国家图书馆参考工作史研究》荐读
《情报理论与实践》2023年第6期205-205,共1页刘席威 
国家图书馆的参考工作史是国家图书馆各部门协同发展、不断满足读者文献信息需求的历史,更是我国图书馆参考工作史乃至近现代文化史的缩影。《国家图书馆参考工作史研究》分八个历史时期系统研究了1909—2008年国家图书馆参考工作的历...
关键词：京师图书馆 参考咨询工作 国家图书馆 国立北平图书馆 文献信息需求 历史溯源 图书馆参考工作 图书馆参考咨询 
新建本科院校图书馆参考咨询服务优化
《文化产业》2023年第18期121-123,共3页毛叶凤 
图书馆作为高校的文化和信息中心,是高校学生进行课堂延伸和教师开展教科研活动的重要阵地。随着现代信息技术和新媒体的快速发展,图书馆的馆藏资源由原来的纸质资源向数字资源转变,检索方式更加智能化,读者需求也越发多样化,新建本科...
关键词：转变服务观念 智慧图书馆 读者服务 新建本科院校 课堂延伸 读者体验 参考咨询服务 现代信息技术 
图书馆参考咨询分层设置研究被引量：1
《图书馆研究与工作》2022年第8期59-64,69,共7页唐琼 
近年来,图书馆接待的参考咨询呈现出专业性增加的特点,传统咨询模式难以适应网络时代用户对高质量专业咨询的要求,也无法适应新形势下业务重组和机构改革的要求。文章就近年来国外图书馆参考咨询出现的新形式——咨询分层设置进行了研...
关键词：图书馆 参考咨询 分层设置 普通咨询 专业咨询 
中日两国国家图书馆参考咨询协作事业比较研究
《图书馆学研究》2021年第20期76-81,共6页梁田丽 
全国性的图书馆参考咨询协作事业需要实力雄厚的国家级图书馆牵头组织。全国图书馆参考咨询协作网,主要面向我国省级及副省级市公共图书馆开展线下交流和培训,通过分层培训提升我国各级图书馆的参考咨询工作水平;日本参考咨询协作数据...
关键词：参考咨询协作 全国图书馆参考咨询协作网 参考咨询协作数据库 
基于倒排表的图书馆参考咨询问答系统的设计与实现
《微型电脑应用》2021年第9期172-175,共4页柴源 
参考咨询是高校图书馆的一项重要工作,为了提高参考咨询问答系统的效率,在分析传统参考咨询问答系统的不足及倒排表的优势的基础上,构建了基于倒排表的图书馆知识问答系统,并以西安航空学院图书馆参考咨询为例,进行了实证研究。
关键词：倒排表 图书馆 参考咨询 问答系统 
图书馆参考咨询的互联网技术应用——以广州三所图书馆为例
《中国科技信息》2021年第13期104-106,共3页陈荃 
广东省图书馆科研课题“基于不同思维风格用户的阅读研究”(编号:GDTK1928)。
面对大数据时代的到来,图书馆参考咨询服务也在"互联网+"的趋势中融合智能互联网技术,提升服务效率和质量,满足新时代下图书馆读者的信息知识需求。为了探究如今图书馆基于智能互联网技术开展参考咨询服务情况,文章对广州三所图书馆的...
关键词：参考咨询服务 图书馆参考咨询 知识需求 大数据时代 智能互联网 提升服务 互联网技术应用 
公共图书馆参考咨询服务现状及发展趋势探究被引量：7
《图书馆学刊》2021年第7期64-70,共7页张帆 
2019年国家图书馆青年基金项目“全国主要公共图书馆科研态势分析与研究”(项目编号:NLCKY-2019-32)的研究成果之一。
省级及副省级市公共图书馆作为省域重要的公共文化服务机构,承担着为地方用户提供高质量信息服务的职责。通过问卷调查法,对我国省级及副省级市公共图书馆参考咨询团队规模、开展服务的增长情况、技术及工具的普及情况和未来服务规划进...
关键词：公共图书馆 参考咨询 全国图书馆参考咨询协作网 信息服务 
面向应急管理的图书馆参考咨询服务模式及策略研究被引量：7
《国家图书馆学刊》2021年第3期64-74,共11页蔡晓玲 
面对新型冠状病毒肺炎疫情等突发事件,图书馆应提升其在应急管理中的参考咨询服务能力,发挥社会教育、知识传播的职能。文章通过对应急参考咨询的读者需求、资源、技术、组织管理四要素及突发事件事前、事中和事后三阶段知识服务流程进...
关键词：应急管理 参考咨询 信息服务 服务模式 服务策略 
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