电信大客户

作品数:41被引量:19H指数:3
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相关机构:北京邮电大学华南理工大学中国电信股份有限公司华中科技大学更多>>
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关于北京联通固网大客户竞争环境的SWOT分析
《中国经贸》2014年第20期105-106,共2页金叶 
一、电信大客户的界定及对企业的意义 对于电信企业来说,大客户是生存和发展的命脉,是极其重要的战略资源。目前,电信企业的竞争已转向服务竞争,其中大客户服务水平的高低将成为胜败的关键。
关键词:电信大客户 竞争环境 SWOT分析 北京联通 固网 电信企业 客户服务水平 战略资源 
电信大客户WIFI商业应用技术验证
《数字技术与应用》2014年第7期81-85,共5页张慷 
本文针对电信大客户WIFI商业应用进行了技术验证,其中包括无感知上网认证对于手机终端接入WIFI网络的时间的加速效果,以及利用大数据精准营销方式后,用户对于针对性内容的页面点击率,最后验证了上海某商业楼宇室内定位的精度指标,从而...
关键词:技术验证 WIFI接入加速效果 大数据精准营销 针对性内容 页面点击率 室内定位精度 
电信大客户档案信息的保密和利用
《档案管理理论与实践-浙江省基层档案工作者论文集》2013年第1期145-147,共3页王宪萍 
电信大客户档案是电信在与大客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告等全面反映电信客户信息状况的综合性档案材料。建立合格的大客户档案是电信管理的基础性工作,建立电信大客户档案应遵循集中、动态和分类...
关键词:档案信息的保密 档案信息的利用 
关于南陵电信公司大客户营销策略的研究
《企业文化(中)》2012年第9期145-145,共1页王大保 
随着国内电信业市场竞争的加剧,作为运营商收入和利润重要来源的大客户成为了运营商竞争的焦点。如何在激烈的大客户市场竞争中保持持续优势,如何与大客户保持良好的合作关系、提高客户忠诚度,如何提高市场响应速度,及时提供满足不...
关键词:电信大客户 营销策略 研究分析 
探讨电信大客户营销管理被引量:1
《黑龙江科技信息》2012年第22期81-81,共1页高牟 
近年来,随着我国市场经济体制改革的不断深化,使得电信运营商之间的竞争日趋激烈。大客户作为电信企业的重要客户之一,其在企业营销当中占据着举足轻重的地位。然而,由于种种因素的影响,使得电信大客户的影响管理差强人意,这样很容易造...
关键词:电信 大客户 营销管理 
基于TCSI的电信大客户满意度测量及营销对策被引量:4
《西安邮电学院学报》2011年第6期65-68,共4页张权 
国家自然科学基金资助项目(70672109);陕西省教育厅专项科学研究项目(11JK0066);西安邮电学院中青年教师科研重点基金资助项目(ZL2010-10)
通过客户满意度TCSI模型对某省电信企业的大客户满意度及忠诚度进行量表调研及统计分析,发现满意度对忠诚度具有很强的影响,运用满意度———影响力矩阵方法分析电信各项服务满意度对总体大客户满意度的影响,发现计费、缴费服务成为提...
关键词:电信大客户 满意度 电信网络 
电信大客户信用评价指标体系设置
《商场现代化》2009年第32期2-3,共2页洪小娟 杨小进 
南京邮电大学2007年度青蓝计划课题(NY207072)
本文参考国内外一些企业所做的信用评价体系,融入了电信大客户的特点,增加了一些品德指标,企业主诚信等指标,建立了适用于电信企业大客户信用评价的指标体系。
关键词:信用评价 电信大客户 电信信用评价 
完善怀化电信大客户营销服务体系绩效考核制度刍议被引量:1
《长沙通信职业技术学院学报》2009年第3期1-4,共4页戴永忠 
完善大客户的绩效考核制度,是目前电信公司大客户营销服务体系建设的一项重要内容。文章在分析完善电信大客户营销绩效考核制度的现实意义的基础上,剖析了当前电信大客户营销绩效考核制度存在的主要问题,即绩效考核指标复杂、收入全额...
关键词:完善 电信大客户 绩效考核制度 
“恐龙”涉足 格局待变
《运输经理世界》2009年第8期34-35,共2页陆静 熊燕舞 
“中国电信准备进军物流领域,并由它牵头组建物流信息联盟。”中国电信大客户事业部总工程师万军8月20日在“2009中国物流与采购信息化应用大会”上透露了电信欲涉足物流行业的“雄心”。
关键词:恐龙 中国电信 物流信息 电信大客户 物流行业 中国物流 总工程师 信息化 
浅谈电信大客户关系管理
《科技风》2009年第15期180-,共1页贾世川 
越来越多的企业认识到大客户成为企业收入与利润的主要来源,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。因此,如何实施针对大客户的营销管理,成为国内外的公司所共同关注的问题。
关键词:大客户 关系营销 管理 
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