电信服务市场

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运营商业务转型的四大“机遇之窗”
《通信世界》2017年第17期30-30,共1页刘雅 
数字化转型为运营商带来的市场是巨大的,运营商投身这一"蓝海"也是大势所趋。对正处于转型探索之路上的运营商来说,能否抢占时间窗口,抓住数字化消费领域和数字化企业服务领域蕴藏的机遇,是其数字化转型能否顺利推进的关键之所在。近...
关键词:数字化转型 电信服务市场 数字化企业 老龄化趋势 数字化服务 预测数据 物联网 数字化浪潮 国内电信 企业通信 
中国电信业改革又到了一个关键时期
《通信世界》2015年第23期1-1,共1页刘启诚 
近日,某财经杂志发表了一篇有关三大运营商高层即将调整的消息,在通信圈里掀起了轩然大波,以至于当事人之一的中国移动董事长奚国华也要出面解释,但依然无法平息各种小道消息。
关键词:电信业改革 通信圈 中国移动 电信业重组 财经杂志 人事变动 中国电信 移动牌照 中国联通 电信服务市场 
综合新闻
《通信世界》2011年第44期5-6,8,共3页
运营北京通信学会联手运营商论道"智能管道"本刊讯近日,2011年度北京通信学会无线暨通信技术论坛在中国移动北京公司举行。本届论坛以"智能管道技术与发展趋势研究"为主题,来自北京邮电大学、爱立信、华为等企业和高校的代表围绕"智能管...
关键词:广东联通 智能管道 电信服务市场 思博伦通信 中兴通讯 阿尔卡特朗讯 运营商 中国电信 
以客户关系管理理念构建新一代大客户管理系统被引量:1
《通信世界》2003年第28期34-34,共1页于莘刚 
关键词:电信服务市场 新阶段 理念 参与 加入WTO 新格局 主导 
广东联通综合客服系统的建设被引量:1
《通信世界》2002年第20期55-56,共2页许俊禹 
随着国内电信服务市场的逐步开放及有效竞争机制的进一步形成,网络覆盖、通信质量、设备先进等“硬指标”已经不能确保运营商的竞争优势,而业务创新、成本控制、企业机制、人力资源、市场营销、客户服务等“软指标”对竞争优势的贡献...
关键词:电信服务市场 投诉 建设 机制 贡献 开放 有效竞争 综合 国内 
我国电信业竞争力的国际比较被引量:3
《通信世界》2001年第30期20-21,25,共3页朱金周 
关键词:中国 签订 全球化 电信服务市场 根据 正确 基本原则 成员国 中国入世 跨国资本 
浅谈电信企业的业务流程重组被引量:2
《通信世界》2001年第19期27-27,共1页毕宏伟 
关键词:流程重组 BPR 客户服务 客服 中国电信企业 电信服务市场 
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