电子公共服务

作品数：44被引量：172H指数：9
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面向信息弱势群体的电子公共服务网络评论观点挖掘与诉求主题分析被引量：2
《情报资料工作》2023年第4期77-84,共8页王宇琪 周庆山 赵菲菲 
国家社会科学基金项目“信息弱势群体电子公共服务利用障碍及援助机制研究”(批准号:20BTQ079)的研究成果之一。
[目的/意义]随着电子政务与数智技术的融合发展,电子公共服务日益成为公众获取公共服务的核心路径,与此同时,也给信息弱势群体,如老年人、残疾人等群体带来不少障碍。以往这一研究多从问卷调查、访谈等小样本入手研究弱势群体自身诉求,...
关键词：信息弱势群体 电子公共服务 观点挖掘 诉求主题分析 
“十三五”期间我国电子公共服务无障碍化政策文本分析
《图书情报研究》2022年第4期10-18,共9页李炳萱 
国家社会科学基金项目“信息弱势群体电子公共服务利用障碍及援助机制研究”(项目编号:20BTQ079)的研究成果之一。
[目的/意义]伴随着电子信息、数字技术的发展,公共服务的电子化、数字化成为发展趋势,然而我国的老年人、残疾人、儿童等拥有特殊需求群体的绝对人数处于一个较高水平,这给我国发展电子公共服务提出了严峻考验。[方法/过程]收集国家级...
关键词：无障碍 电子公共服务 政策 文本分析 
老年信息弱势群体电子公共服务持续使用障碍因素研究被引量：2
《图书情报研究》2022年第4期19-26,43,共9页赵菲菲 周庆山 董立峰 
国家社会科学基金项目“信息弱势群体电子公共服务利用障碍及援助机制研究”(项目编号:20BTQ079)的研究成果之一。
[目的/意义]老年信息弱势群体作为电子公共服务的使用者与被服务对象之一,由于生理、心理、认知等方面的独特性,影响此类群体持续使用电子公共服务的因素也具有特殊性。本文研究老年信息弱势群体持续使用电子公共服务方面存在的障碍,为...
关键词：老年信息弱势群体 电子公共服务 持续使用 障碍因素 
社会资本对电子政务部门间合作的影响研究
《时代人物》2021年第12期226-227,共2页张艾荣 张凤仪 
针对电子政务部门间“互相推诿”、“权责不清”等合作低效现象,单纯依赖上级权威和管理制度的解决方法存在局限,有效利用部门间的社会资本促进其合作为研究电子公共服务资源整合提供了新视角。在合作初始阶段和中间阶段,社会资本的快...
关键词：电子公共服务 部门间合作 社会资本 
我国地市级政府电子公共服务现状研究——以陕西省十个地级市政府门户网站为例
《陕西档案》2021年第1期29-33,共5页杨煜 赵清 黄新荣 
西北大学教学研究与成果培育项目基金支持(项目编号JX18080-电子政务教材建设研究)以及国务院办公厅政务公开专项基金支持。
随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的发展,人们获取公共服务的方式都发生了巨大的变化。服务体系是电子政务体系的重要组成部分,电子政务以政务为重点,以电子为支撑,以提供更多更好的服务为目标。《2020年联合国电子政务调查报告...
关键词：电子政务 地市级政府 电子公共服务 政府门户网站 人工智能 信息技术 大数据 互联网 
公共资源交易平台建设内容和方法纵横谈被引量：1
《商业文化》2020年第12期14-15,共2页贾燕 
加强公共资源交易平台建设,确保平台上所进行的各种交易行为在规定的范畴之内进行,确保资源交易市场的公平公正,是推动我国公共资源交易市场发展,进一步推动地区经济发展的重要手段。因此,针对当前公共资源交易平台发展现状,进行建设性...
关键词：公共资源交易平台 内容和方法 电子公共服务 
政府内部跨部门沟通对电子公共服务供应链绩效的影响研究被引量：1
《电子商务》2019年第2期50-52,共3页李佳露 张艾荣 
国家自然科学基金青年项目"主体间合作视角下电子公共服务供应链绩效提升策略研究"(项目编号:71503128);中央高校基金科研业务费专项资金项目"主体间合作视角下电子公共服务供应链绩效提升策略研究"(项目编号:KJQN201625)阶段性成果
最近几年,电子公共服务发展迅速,它的发展给我国政府带来了巨大的变化。而供应链思想也渐渐深入政府内部,促进政府发展更加快速。但随着电子政务的发展,其削弱了政府内部沟通的进展,使本来就存在各种内部沟通问题的政府部门变得更加松...
关键词：电子公共服务 电子公共服务供应链 跨部门沟通 关系 
政府电子公共服务供给的愿景筹划和策略安排被引量：3
《中国行政管理》2018年第4期79-83,共5页张锐昕 李健 
国家社科规划基金重点项目"电子政府构建和运行的保障体系研究"(编号:13AZZ016)
基于基本公共服务的价值理念和服务供给的基本要素,本文从服务对象和手段的包容性、服务功能和内容的彻底性、服务过程及其成果的可及性、服务产出及其形式的有效性四个维度筹划政府电子公共服务供给的愿景,并以公正为基准、以服务对象...
关键词：政府电子公共服务 策略 包容性 
政府电子公共服务供给共性问题分析——基于33个省级政府门户网站的调研结果被引量：10
《电子政务》2017年第12期32-45,共14页李健 张锐昕 
国家社科规划基金重点项目"电子政府构建和运行的保障体系研究"(13AZZ016)
运用网络调研、模拟用户、统计分析等方法,对除台湾省之外的33个省级政府门户网站的政府电子公共服务供给状况进行了研究。数据采集时段自2017年6月29日起至2017年10月29日止。研究发现,我国政府电子公共服务供给存在的共性问题包括:在...
关键词：电子公共服务 公共服务 电子政务 政府网站 
推进互联网+政务服务发展的全球视野与对策
《中共云南省委党校学报》2017年第5期168-171,共4页朱锐勋 
随着政府上网和电子政务应用的深化,政府信息化建设的重点转向"以公众为中心"的电子公共服务领域。2016年,国务院提出要全面推行互联网+政务服务,本文以联合国经济和社会事务部历年发布的全球电子政务发展报告(2001-2016)为研究背景,系...
关键词：全球电子政务 电子公共服务 互联网+ 政务服务 政府治理 
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