自助服务

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NCR企业意识解决方案助力银行打造差异化用户体验——制胜互联网金融时代
《新金融世界》2015年第1期56-56,共1页
全球消费渠道日趋多样化，消费者对自助服务的需求与日俱增。面对这一需求变化，银行需要迅速扩展渠道．确保渠道可用性，同时要在成本与收入之间做出平衡。消费者不断变化的需求对银行提出了新的挑战。作为全球领先的金融自助服务解决...
关键词：金融自助服务 银行客户 用户体验 差异化 NCR 识解 企业 互联网 
VTM投放还须统筹考量
《新金融世界》2014年第11期19-19,共1页山林 
从“服务为王”到“体验为王”。在银行网点践行从交易型到服务营销型转变的过程中。各种自助服务层出不穷。走进银行营业厅。一溜自助设备挨墙而立，往来客户络绎不绝，为银行分流柜面压力、提升服务效率发挥了不可或缺的作用。
关键词：考量 服务营销 银行网点 银行营业厅 自助服务 自助设备 服务效率 交易型 
NCR与宁波银行签署ATM管理合作
《新金融世界》2012年第12期80-80,共1页
作为一家拥有遍布全国多个城市的157个营业机构和近500台自助服务设备的地方商业银行，宁波银行日前与NCR公司签署包括多种软件和服务在内的全面ATM管理解决方案合约，将借助NCR变革其自助服务的运营和服务模式。
关键词：地方商业银行 NCR公司 ATM管理 管理合作 宁波 自助服务设备 营业机构 服务模式 
ITM：未来的微网点
《新金融世界》2012年第10期29-30,共2页佟显洁 
ITM的推出，是交通银行首创的一种新型自助设备，更是一种新型的银行服务模式。通过交行申请国家专利的远程视频技术，使客户在银行人工网点和自助服务之外，新增加了一种新的服务模式。
关键词：网点 交通银行 服务模式 自助设备 视频技术 国家专利 自助服务 
让ATM运营更安全、更高效
《新金融世界》2012年第7期63-63,共1页张杰 
如何构建一个安全、高效的金融自助服务环境，是银行ATM管理非常重要的一环。
关键词：ATM管理 安全 运营 金融自助服务 银行 
“迪堡杯”银行自助服务建设与渠道整合创新 有奖征文公告
《新金融世界》2011年第11期50-52,共3页
为了更好地总结、宣传和推广中国金融业自助银行服务建设与渠道整合创新中的先进经验，从而进一步加快中国金融业渠道整合创新的步伐，推动业界的广泛交流与学习，
关键词：整合创新 自助银行 服务建设 中国金融业 公告 征文 先进经验 
创新服务是金融自助行业发展的原动力——“银行自助服务建设与渠道整合创新”征文比赛完美收官
《新金融世界》2011年第11期53-54,共2页顾可维 
从1988年深圳布放了中国境内第一台联机ATM，到如今ATM遍布中国各大城市，甚至在一些农村地区也成为了寻常之物，历经20多年，中国金融自助行业历经了从无到有、从有到蒸蒸日上的发展阶段，目前，中国金融自助行业渐成规模，自助服务建...
关键词：中国金融 整合创新 服务建设 自助 行业 征文比赛 创新服务 收官 
创新改变农村金融
《新金融世界》2011年第9期26-33,共8页张杰 
互联网、移动互联网给银行业的渠道创新带来了怎样的变化？一条电话线、一部手机、一个农村金融服务终端、一台银行自助服务设备……农村金融服务在互联网发展的大潮推动下，不断地延伸。
关键词：农村金融服务 渠道创新 移动互联网 自助服务设备 互联网发展 服务终端 银行业 电话线 
金融自助服务之“重庆农商”思维
《新金融世界》2011年第8期38-39,共2页谢文辉 杨柳 
在农村信用社改制为农村商业银行的历史性战略转型中，重庆农商行以发展银行自助服务业务为重要抓手，加紧建立符合现代商业银行经营要求的IT架构，加快升级自助业务渠道IT建设，力创高科技惠农金融服务。
关键词：金融自助服务 重庆 自助服务业务 思维 农村商业银行 商业银行经营 农村信用社 战略转型 
“万村千乡工程”的金融推手
《新金融世界》2011年第8期40-41,共2页
“十一五”期间，通过实施“万村千乡市场工程”，广大农村地区已构建起一个以连锁经营、物流配送和电子商务为代表的现代流通网络，为建设以现代超市为主导，集购物、餐饮、娱乐、家政服务等于一体的农村现代服务综合体系打下了良好的...
关键词：“万村千乡市场工程” 金融自助服务 现代流通网络 “十一五”期间 推手 农村地区 连锁经营 电子商务 
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