综合性医院门诊

作品数：82被引量：354H指数：10
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相关领域：医药卫生更多>>
相关作者：杨骅陈珏常翠娥张银娟周权更多>>
相关机构：浙江大学医学院附属第二医院第二军医大学南京军区南京总医院中国人民解放军总医院更多>>
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相关基金：上海申康医院发展中心市级医院临床管理优化项目浙江省社会科学界联合会研究课题江苏省医院管理学会科研基金浙江省医药卫生科学研究基金更多>>
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我院门诊使用虚拟挂号系统的实践与建议被引量：4
《中华医院管理杂志》2014年第4期318-319,共2页顾跃英 徐雪珍 陈建萍 
浙江省医药卫生科学研究基金（20088115）
大型综合性医院门诊挂号收费排队等候时间长是一种普遍现象。为解决这一问题，我院增加了各门诊护士站护士挂号服务，但不发生现金交易，即虚拟挂号，旨在把早高峰大量排队挂号的患者快速分流。虚拟挂号服务与2009年9月卫生部提出的“...
关键词：综合性医院门诊 挂号系统 虚拟 挂号收费 2009年 信用制度 护士站 卫生部 
专科化门诊服务流程再造及应用案例被引量：11
《中华医院管理杂志》2007年第2期126-127,共2页苏义 易学明 刘玉秀 尹广 徐晓莉 刘芸 
江苏省医院管理学会科研基金资助项目（编号：JHA,2005-002）
医院门诊是全院医疗工作的第一线。门诊医疗服务质量的好坏，直接关系到整个医院的经济效益和社会声誉。针对目前大型综合性医院门诊“三长一短”现象（即挂号时间长、候诊时间长、检查处置取药时间长、诊疗时间短）仍然较普遍的现象，...
关键词：综合性医院门诊 服务流程再造 专科化 “以病人为中心” 案例 医疗服务质量 医疗工作 社会声誉 
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