挂号收费

作品数：54被引量：71H指数：4
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医院挂号收费管理与服务质量规范化相关问题分析
《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》2023年第3期71-74,共4页陈阿楠 
医院是一种为广大人民服务的行业,它的服务质量直接影响着人们的健康,因此,为了提高医院的工作质量和工作效率,就必须制订切实可行的方案。但从挂号收费的管理和服务质量来看,挂号的外部环境较差,挂号方式存在着诸多问题。因此,文章结...
关键词：医院 挂号收费管理 服务质量规范化 优化对策 
医院挂号收费处的收费管理和票据管理被引量：7
《中国乡镇企业会计》2022年第10期132-134,共3页陈阿楠 
医院挂号收费处既是医院为患者提供医疗服务的重要职能部门,同时也是收费和票据管理的重要部门,在医院财务管理和经济核算中同样占据着十分重要的地位。随着医院规模和业务的不断拓展,加强医院经济业务和服务管理,为广大患者提供更加便...
关键词：医院门诊 挂号收费 票据管理 财务核算 
医院挂号收费管理与服务质量规范化相关问题的研讨被引量：1
《经济师》2022年第1期267-268,共2页应红雨 
医院作为服务人民群众的一个行业,其自身服务质量的高低直接关乎人们身体健康,所以必须要制定可行的方案来提高工作质量和效率。然而就目前医院挂号收费管理与服务质量看,仍旧存在着很多问题,比如,外部环境较差、挂号方式存在问题等。因...
关键词：医院 挂号收费管理 服务质量 规范化 问题 研讨 
医院挂号收费服务的管理探讨
《现代经济信息》2021年第17期78-79,共2页朱倩敏 
医院挂号收费服务是医院向患者提供的一项服务,在服务的过程中,医院要遵循病人的需求,通过合理、有效的管理手段,提高服务质量,使病患以及病患家属能够获得更加舒适的就医体验,为其提供一个更加和谐、便捷、温暖的就医环境,这不仅可以...
关键词：挂号收费服务 问题 对策 
加强挂号收费人性化管理的措施研究
《行政事业资产与财务》2020年第15期65-66,共2页孙又子 石钦杰 
目的:研究人性化管理在挂号收费应用过程中对患者满意度的影响。方法:2019年1月至2020年3月期间,选择在常州市第三人民医院进行就诊的103例挂号收费患者为研究对象,实施人性化管理;另外在实施前选择103例相同情况患者采取常规化管理,对...
关键词：挂号收费 人性化管理 满意度 
挂号收费窗口也是防疫阵地--新华医院财务人的抗“疫”镜头被引量：1
《财务与会计》2020年第6期85-86,共2页宋雄 郑开源 刘雅娟 
挂号收费窗口是发热门诊的1号窗,财务人的“阵地”不在诊室病房,却是接触患者的第一线。在冲锋向前的道路上,上海交通大学医学院附属新华医院(以下简称新华医院)财务人一边感慨医护人员的奋不顾身,一边奋不顾身地向前。因为只要穿上了...
关键词：新华医院 发热门诊 挂号收费 观望者 医生护士 医护人员 财务 上海交通大学医学院 
接触患者的第一个窗口,她们在坚守——记录被忽略的逆行人
《唐山文学》2020年第1期113-114,共2页郑彬 
她们是发热门诊的挂号收费窗口,她们的“阵地”不在诊室病房,但她们是接触患者的第一线。在抗疫冲锋的道路上,她们不甘于仅仅做一名观望者,凝视医生护士的背影远去。她们也要冲上前去,做一名光荣的抗“疫”前线战士。坚守在第一个窗口,...
关键词：发热门诊 观望者 逆行 医生护士 窗口 挂号收费 接触 坚守 
医院挂号收费服务的管理探讨被引量：2
《经济师》2019年第9期247-248,共2页牛振玮 
医院挂号收费服务是医院向患者提供的一项服务。在这一过程中,一切应以病人的需求为出发点,通过科学的管理,合理的服务手段,优化挂号交费流程,实现多途径收费方式、提高服务效率、加强员工培训,来缓解"看病难、看病贵",避免不必要争执...
关键词：挂号收费服务 问题 对策 
医院挂号收费管理与服务质量规范化相关问题的研讨
《理财（审计）》2019年第7期76-77,共2页高翠南 
挂号收费管理和服务质量的高低代表着医院的形象,关系着患者对医院整体印象如何,属于病人就诊的第一个步骤.目前,医疗行业竞争越发激烈,医院要想占据优势,立于不败之地,提升自身的核心竞争能力,使自身可以得到良性发展,就需要牢牢抓住...
关键词：服务质量 收费管理 医院 挂号 质量规范 核心竞争能力 行业竞争 良性发展 
医院门诊挂号收费工作的改革和思考
《现代企业文化》2019年第20期150-150,152,共2页华伟 陈小巧 
医院门诊挂号收费工作当下面临着改革的需求,当前挂号室管理尚存在折一些问题问题如整体服务水平和素质有待提升、对收费员心理疏导有待加强、缺乏合理的考核和激励机制创先争优的意识相对薄弱等。依据这些问题,可以从四个方面进行改善...
关键词：医院门诊 挂号收费工作管理 医院管理改革 
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