流失预警

作品数：48被引量：99H指数：5
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相关机构：北京邮电大学中国电信股份有限公司吉林大学昆明理工大学更多>>
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融合逻辑回归与表格预训练模型的电信行业流失预警预测方法
《科学咨询》2025年第2期17-19,共3页亓振锋 丁光宇 叶剑 张亚威 孙雅杰 
结合电信运营商用户的特点,融合传统机器学习模型和预训练的TabNet模型,提出一种用户流失预警预测方法。使用运营商用户流失数据,首先,进行数据清洗和预处理。其次,采用信息价值法和相关性分析对多个特征进行筛选,将流失状态作为因变量...
关键词：用户流失 流失预测 逻辑回归 TabnEt神经网络 
企业存量客户流失预警及对策分析——以电信运营商为例
《企业改革与管理》2024年第17期112-114,共3页洪芸 
随着数字化技术的不断发展,电信运营商的商业模式也发生了深刻变化,客户需求从过去传统、单一的基础业务逐渐向定制化、多元化方向转变。特别是近年来“携号转网”政策的进一步实施,以及新一代技术的强力支撑,客户的自主选择权显著增强...
关键词：电信公司 客户流失 预警 对策 
基于Spark平台的电信行业用户流失预警被引量：1
《现代经济信息》2016年第24期369-369,共1页侯兴政 
电信行业用户数据量呈现指数型增加,传统分析挖掘技术已经不能胜任如此庞大的工作。为此,引入大数据平台组件Spark进行大数据分析,进而提升分析挖掘的效率。电信用户的流失造成了运营商经济利润严重下滑,利用随机森林算法构建预警模型,...
关键词：流失预警 Spark技术 随机森林算法 
高价值客户流失预警及挽留策略分析
《中国新通信》2015年第1期13-13,共1页王波 
一、前言 移动互联网异质替代对传统电信业务的冲击进一步加大；虚拟运营商的影响快速加深，产品和资费设计简单灵活，后向收费与交叉补贴等模式加剧资费下行压力，拉低行业整体价值。存量保有、流量经营、集团客户市场成为推进电信运...
关键词：客户流失 高价值 预警 市场竞争 移动互联网 虚拟运营商 电信业务 交叉补贴 
数据挖掘在电信客户维系中的实施与应用
《中国新通信》2014年第7期80-81,共2页田燕 
近些年,电信企业的客户流失随着客户规模的增长而增长,这一问题已经成为束缚电信企业成长的瓶颈,随着数据挖掘技术的出现,有效解决了学术研究与电信实践的耦合松散性,将运营商积累的大量有价值的客户行为信息,通过数据挖掘技术分析、整...
关键词：数据挖掘 数据仓库 流失预警 
数据挖掘技术在电信客户流失预警中的应用
《科学时代》2013年第3期-,共3页谢彬 
本文主要从数据挖掘技术的重要性、应用以及仿真分析三个方面针对数据挖掘技术在电信客户流失预警中的应用进行了简单分析。
关键词：数据挖掘技术 电信客户流失预警 应用 
客户价值挖掘及流失预警在BI系统中的实践性应用
《信息与电脑（理论版）》2010年第12期144-144,共1页尹冰 
随着我国电信市场改革的不断深入,电信服务市场的竞争日趋激烈,在完善自身产品线和资费标准的工作中,如何满足客户对电信服务质量提出更多个性化服务需求、更深入分析挖掘并提升已有客户的价值、大力发展潜在客户、增强企业竞争力,成为...
关键词：BI系统 电信服务市场 营销体制 资费标准 市场竞争 营销方案 营销对象 携号转网 关联性分析 收入 
一种基于电信客户流失预警的解决方案被引量：2
《电脑知识与技术（过刊）》2007年第2期484-,494,共2页李睿仙 庞洁 胡建华 王清心 汪伟 
本文通过对电信运营商海量数据的统一整合,并对客户的基本属性、呼叫行为、缴费情况、客户服务投诉情况等数据深入研究,分析出已流失或有流失趋势客户的行为特征,建立了客户流失模型,预测具有流失倾向的客户,进行预警.并分析流失原因,...
关键词：客户流失 流失分析 预警 
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