旅游危机管理

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旅游者对旅游地多元危机信息传播主体的响应被引量：2
《华侨大学学报（哲学社会科学版）》2022年第6期41-57,共17页张江驰 谢朝武 
国家自然科学基金面上项目“旅游地风险信息框架驱动旅游流的行为机理、时空效应及地理距离的作用机制”(42271243);教育部人文社会科学研究基金项目(19YJAZH097)。
建构旅游地危机信息传播主体对旅游者安全感知、旅游意愿和安全信息搜索行为的影响模型,并检验危机类型和Plog人格特质在旅游者危机响应过程中的交互效应。基于情景实验与问卷调查相结合的方法,研究发现:1.旅游者在政府和旅游者传播下...
关键词：旅游危机管理 危机信息传播 安全感知 旅游意愿 安全信息搜索行为 Plog人格特质 
旅游危机管理研究进展与展望——基于VOSviewer知识图谱分析被引量：1
《统计与管理》2022年第11期67-76,共10页李宇轩 赵世瑶 赵梓渝 
国家自然科学基金项目“山东半岛城市群多元网络的耦合模式、演化机理与过程模拟”(42001176)。
危机与旅游关系是当下研究热点。本文基于Web of Science核心合集数据库中SSCI收录的27个旅游类期刊文献,应用VOSviewer知识图谱统计工具,从文献统计特征和文献内容特征两方面系统梳理了21世纪以来旅游危机管理相关研究。结果发现:旅游...
关键词：旅游危机管理 SSCI 旅游期刊 VOSviewer统计工具 文献综述 
国内外旅游危机管理研究综述与展望——基于生命周期视角被引量：1
《旅游论坛》2022年第4期101-111,共11页张鹏杨 黄艳梅 郑婷 
国家社会科学基金“旅游经济高质量发展多重锁定困境与破解机制研究”(20CJY049);云南省社会科学基金“云南旅游产业升级路径锁定与突破机制研究”(QN2018008)。
当前旅游危机管理的研究述评较少,研究内容较宽泛,文章提出基于生命周期视角,运用生命周期理论,将旅游危机管理过程划分为事前管理、事中管理、事后管理3个阶段,在此基础上对国内外旅游危机管理的防范与预警、处理与救助、评估与恢复进...
关键词：旅游危机管理 生命周期理论 事件管理 
旅游危机管理中的大数据应用被引量：1
《旅游学刊》2022年第7期6-8,共3页刘逸 陈海龙 
与常规的国计民生行业相比,旅游业是相对较为脆弱、易受冲击的行业。不管是突发的自然灾害危机,还是中短期的社会政治冲突,又或者是长期的经济下行动荡,都可能对旅游业产生极其强烈的影响。如何科学有效地预测、应对危机并开展事后恢复...
关键词：旅游危机管理 经济下行 电子商务 大数据应用 社交媒体 移动信息 智能终端 旅游业 
基于业务连续性的旅游危机管理被引量：1
《北方经贸》2021年第10期143-147,共5页张捷雷 
杭州市社会科学界联合会课题(2020HZSL-ZC021)。
旅游业经常面对突发性事件的冲击,新冠疫情再次提醒人们对旅游业脆弱性的认识,而企业如何在危机中存续,最终成功走出危机是旅游经营者一直需要面对的课题。ISO颁布的《公共安全业务连续性管理体系要求》为企业提供了一套应对危机的管理...
关键词：业务连续性管理 旅游危机 评价指标 
论中国旅游业的后危机管理被引量：1
《中国商论》2021年第6期41-43,共3页张金霞 
2020年突如其来的新冠肺炎公共卫生事件给中国旅游业的发展带来了危机。近些年来中国经历了各种危机,它们给中国旅游业带来了较大损失,而此次新冠肺炎危机给中国旅游业带来的损失更为严重,具体表现为:旅游经济损失大、旅游企业损失大、...
关键词：新冠肺炎公共卫生事件 中国旅游业 后旅游危机管理 
危机事件影响下的云南旅游形象管理研究被引量：1
《忻州师范学院学报》2020年第2期53-58,共6页周晓琴 
国家社会科学基金项目(18BJY008)。
消减旅游负面影响,强化正面影响,重塑旅游目的地形象,重振发展信心,是当前云南及其他一些旅游目的地所面临的重要课题。旅游危机事件对旅游目的地形象具有负面放大效应,有效管理旅游危机事件是旅游目的地形象塑造的重要途径,也是使云南...
关键词：危机事件 旅游形象 利益相关者 旅游危机管理 
新型冠状病毒事件下我国旅游危机管理机制研究被引量：6
《延安大学学报（社会科学版）》2020年第2期30-34,共5页徐宁 宋竹芳 
延安大学防治新型冠状肺炎紧急科研专项引导基金项目“公共卫生事件下旅游危机管理机制研究”(YDKYYJ12);延安大学博士科研启动项目“乡村振兴战略视角下中国西藏边境旅游发展研究”(YDBK2018-47)。
自新冠疫情发生以来,中国旅游业深受重创,进入暂时“休克期”。作为社会一部分,旅游企业在遭受重大损失的同时,也积极履行社会责任。各级政府纷纷制定应对政策。新型冠状病毒引发的公共卫生事件属于外部成因的旅游危机,抖音等网络平台...
关键词：新型冠状病毒 旅游业 旅游危机 管理机制 
探讨旅游依赖型地区经济发展存在的问题被引量：1
《产业科技创新》2019年第33期123-125,共3页周丽娟 吴玉中 
旅游业作为我国很多地区的重要经济产业,能够起到带动地方经济发展的作用。然而过度依赖旅游业,造成产业单一的局面,会给地方经济带来巨大风险。文章介绍了旅游依赖型地区经济发展特征及典型城市的经济现状,认为此类地区存在经济增长率...
关键词：旅游依赖型地区 经济发展 支柱型产业 旅游危机管理 
震后九寨沟景区旅游危机管理及应对策略探讨被引量：4
《度假旅游》2019年第1期98-99,共2页阳书媛 莫进忠 
2017年8月8日九寨沟7.0级地震给九寨沟地区带来了前所未有的危机,给当地经济发展和人民生活带来了巨大的影响。在震后旅游恢复重建过程中,九寨沟景区认识到建立一个反应及时、运转高效的旅游危机管理体系能增强旅游突发性事件的应对能力...
关键词：九寨沟景区 危机管理 对策 
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