门诊预约

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疫情常态化防控下门诊预约就诊服务现状及其影响因素研究被引量:2
《现代医院管理》2023年第1期82-87,共6页刘健 徐佳苗 王欣媛 宋佳明 黄晓光 
江苏省卫健委科研基金项目“江苏省公立医院‘十四五’高质量发展举措研究”(2021KF0048)。
目的分析南京市某三甲医院门诊预约诊疗服务现状及其影响因素,并结合疫情常态化防控的背景,提出针对性建议。方法分析该医院近5年来门诊预约数据,并抽取各门诊科室共150名就诊患者进行影响因素问卷调查。结果专家门诊预约率明显高于普...
关键词:疫情常态化防控 预约诊疗 预约率 影响因素 
PDCA循环在提升门诊预约诊疗服务中的应用被引量:1
《现代医院管理》2021年第6期30-33,共4页刘晓庆 顾桂国 严育忠 赵江霞 
目的探讨PDCA循环在医院门诊患者预约就诊管理中的应用,提高门诊患者的预约诊疗服务效率。方法收集上海某大学附属三级乙等综合性医院2019年9月至2020年8月期间门诊患者资料,通过现状调查分析找出门诊患者预约就诊率低的原因,进行PDCA...
关键词:PDCA循环 门诊患者 预约诊疗 预约就诊率 认可率 
儿童口腔科门诊预约挂号违约情况的调查分析被引量:2
《现代医院管理》2018年第5期43-45,共3页赵宏 雷双 陈旭 
目的调查分析医院儿童口腔科2015—2016年预约挂号违约情况,为医院各种预约方式的号源分配提供指导意义,从而改进医疗服务质量,方便患者就医。方法从医院信息系统中查阅2015年1月至2016年12月通过电话、网络及现场三种预约方式的数据,...
关键词:儿童口腔科 预约挂号 违约 医疗资源 
综合医院口腔科门诊预约资源优化策略及效果研究被引量:6
《现代医院管理》2018年第2期31-34,共4页徐丽玲 魏文佳 李芳 张莹 顾永钢 郑涛 马骏 
目的探讨综合医院口腔科门诊预约资源优化策略。方法引入全预约理念和诊断资源拍卖品模型优化口腔门诊初诊、复诊的预约容量和调度方式。结果优化后,口腔门诊预约率从24.65%提高到93.88%,看诊人次增加20.13%,人数增加10.63%,医生加班看...
关键词:口腔门诊 预约资源优化 全预约 诊断资源拍卖品模型 
持续改进门诊预约诊疗服务的实践与思考被引量:8
《现代医院管理》2017年第1期20-22,共3页谢娟 肖丽 姚品 陆春雪 高兴 张成普 
以中国医科大学附属盛京医院为例,介绍了该院近年来开展预约诊疗服务的做法,并针对预约诊疗服务存在的问题,提出推进新号源配置管理模式等改进办法。医院在探索预约诊疗服务方面特色鲜明,例如较早开展多种预约诊疗服务、手机APP支持当...
关键词:预约诊疗 就医流程 预约挂号 流程优化 闭环管理 
新医改下门诊预约挂号服务实践分析被引量:6
《现代医院管理》2017年第1期53-55,共3页陈静 林家禄 黄渊清 郑振佺 
新医改背景下,加强门诊预约,优化诊疗流程,改善就医体验,为病人提供连续、安全、有效、便捷的服务,引起行业内管理者的高度重视,笔者积极探索在妇幼保健机构内如何充分体现"以病人为中心"理念,不断完善预约挂号工作,以满足患者的需求。
关键词:门诊管理 预约挂号 新医改 实践 
某医院胃肠外科门诊预约情况分析
《现代医院管理》2012年第6期61-62,共2页李亮 陈芳 刘颜 曾晖 王琦林 隋梁 刘铮 
目的探讨目前专科预约门诊存在的问题。方法将胃肠外科门诊2012年1月到6月门诊预约情况分为三组,分别是:主治医师组、副主任医师组、主任医师组,要求门诊医师记录预约患者的情况并进行分析。结果三组患者按时就诊率分别为:75.1%,59.1%,5...
关键词:门诊预约制度 医院管理 医疗体制 诚信 
儿童专科医院门诊预约系统初探被引量:2
《现代医院管理》2012年第4期66-68,共3页许珏 朱晨 诸俊 吴智宏 
苏州大学附属儿童医院响应国家要求,积极开展门诊预约诊疗服务。从医院门诊预约系统的背景与意义出发,分析了系统的总体目标,介绍了预约挂号业务流程及系统模块,对相关技术及限制条件进行了分析说明,并针对系统运行过程中遇到的问题进...
关键词:门诊预约系统 实名制预约 预付费 自助取号 
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