纳税服务质量

作品数:29被引量:21H指数:3
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相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>
相关作者:王晓春周开君许成委于文轩谢学刚更多>>
相关机构:大连海事大学国家税务总局福州大学哈尔滨工程大学更多>>
相关期刊:《现代商业》《上海财税》《辽宁经济》《税务研究》更多>>
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论税务局如何提高纳税服务质量
《南北桥》2024年第18期130-132,共3页荣艳波 
税务局是税收征管体系的重要组成部分,其纳税服务质量直接关系社会公众对税务机关的评价,在国家政策落实中发挥着重要的作用.随着税收征管改革的不断深化和纳税人需求的不断增加,对税务局的纳税服务质量提出了更高的要求,如何为纳税人...
关键词:税务局 纳税服务质量 税务管理 
提升连云港市税务局纳税服务质量的策略分析
《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》2024年第3期0163-0166,共4页孙可荔 
跟随社会经济的发展,连云港税务局在税务服务方面获得了明显成绩,然而,在服务品质方面,仍然存在若干紧急问题需要处理。这篇文章以提升连云港税务部门的服务质量为核心,评估服务现状,研究问题来源,这篇文章提议整体改进工作流程,用提高...
关键词:连云港市税务局 纳税服务质量 优化服务流程 人员素质 智能科技 
深化“放管服”改革 提高纳税服务质量被引量:1
《中国税务》2020年第12期68-68,共1页唐鸣升 鲁乔安 严晓 
税企同心同行,是国家税务总局建德市税务局长期以来的服务方向。2020年,建德市税务局深化"放管服"改革,集中分析税收数据,归集纳税人需求,不断提高纳税服务质量。减税费,复工复产谋新篇近日,杭州沈氏节能科技股份有限公司(以下简称"沈...
关键词:国家税务总局 税收数据 放管服 高效换热器 沈氏 纳税人需求 节能科技 纳税服务质量 
如何提升税务机关纳税服务质量的调查分析被引量:2
《河北企业》2020年第4期61-62,共2页张建梁 
税收对于国家经济生活至关重要,它承担着组织财政收入、调控经济、调节社会分配职能。当前,税收征纳双方主要矛盾在于纳税人日益增长的纳税服务需求和税务机关滞后的服务理念、机制不相适应。作为国家税收的直接执行者,税务机关转变行...
关键词:税务机关 纳税服务 调查分析 
内容型激励、税务人员组织公民行为与纳税服务质量相关性研究被引量:1
《绵阳师范学院学报》2020年第3期6-15,共10页刘昌年 李毅心 刘卫忠 张同建 
教育部人文社会科学规划项目“公平偏好下知识型团队知识资本开发机制研究”(15YJA790023)。
内容型激励是我国税务机构的一种常规激励方式,但激励功能远未得到充分发挥。税务人员组织公民行为在内容型激励对纳税服务质量的促进机制中存在着中介效应。经验性的分析揭示了组织公民行为中介效应下内容型激励对纳税服务质量的微观...
关键词:税务机构 内容型激励 组织公民行为 纳税服务质量 互惠性帮助 
基层税务机关纳税服务质量的新探究——以G区税务局为例
《现代商业》2019年第32期191-192,共2页杨唯浩 
税收是一个国家经济运行的重要条件,随着服务型政府和公共服务概念在我国的发展,纳税人对纳税服务提出的要求也变得更加严格。因此,纳税服务越来越成为税收管理的重要组成部分。本文以G区税务局为案例,研究其纳税服务质量,首先,从办税...
关键词:基层税务机关 服务质量 纳税人 G区税务局 
服务型政府建设与公共服务绩效测评体系构建:以X市的纳税服务为例被引量:4
《甘肃行政学院学报》2016年第1期4-12,127,共9页于文轩 许成委 何文俊 
陕西省软科学重点项目(编号:2011KRZ12)的资助
随着经济转型和城市化的发展,中国政府的治理模式开始从经济发展型政府向服务型政府转变。服务型政府要求政府将公共服务供给置于政府职能工作的中心,满足公众的公共服务需求,提升公共服务满意度。这样一个以公共服务满意度为核心的公...
关键词:服务型政府 公共服务绩效测评 公民主观绩效测评 纳税服务满意 纳税服务质量 
完善综合管理平台 提升纳税服务质量被引量:1
《中国税务》2015年第1期74-74,共1页宋立滨 
山东省淄博市国家税务局总结前期开发经验,对纳税服务综合管理平台进行了升级完善,形成了集监控预警、应急响应、数据分析和绩效考核于一体的新平台。
关键词:管理平台 纳税服务 服务质量 国家税务局 开发经验 绩效考核 淄博市 山东省 
提升纳税服务质量的现实选择被引量:3
《税务研究》2014年第11期96-96,共1页谢学刚 苟仁金 
一、以体制机制为依托谋划纳税服务 一是以制度机制明确责任。建议在全国税务系统开展“纳税服务大比拼”活动.把优化服务列为全体领导干部的考核内容,制定客观可考的评价指标,对纳税服务工作进行常态化考核,并按季通报各地领导在...
关键词:纳税服务工作 服务质量 领导干部 制度机制 税务系统 常态化 考核 
纳税服务质量评价体系的构建与实现方式及评价
《湖南税务高等专科学校学报》2014年第2期3-8,共6页曹锦阳 
作为"公共服务型政府"中的职能部门之一,税务机关具有专司征税的职责,因而也必须无偿提供纳税服务。纳税服务作为税收征管的基础性工作,纳税服务质量评价体系主要由评价指标体系、计分方法和考评办法三大部分构成。了解和把握纳税人的...
关键词:纳税服务 质量评价 体系构建 方式效果 
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