就诊服务

作品数：51被引量：90H指数：5
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相关领域：医药卫生更多>>
相关作者：汪火明张晓祥唐长冬刘春华郑彩娟更多>>
相关机构：华中科技大学西南交通大学无锡市人民医院信息技术有限公司更多>>
相关期刊：《现代医院管理》《西南军医》《中国科技期刊数据库 医药》《当代护士（上旬刊）》更多>>
相关基金：山东省中医药科技发展计划项目中国博士后科学基金国家自然科学基金中国全球基金更多>>
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基于互联网医院的预就诊服务模式创新
《中国卫生质量管理》2024年第10期1-5,共5页胡筱涵 葛帅 王震坤 李刚 姚刚 
国家自然科学基金青年科学基金项目(编号:71804050);华中科技大学同济医学院附属同济医院院内重点项目(编号:2022A08)。
我国大型公立综合医院门诊普遍存在患者多、流程繁、体验差等现象。针对门诊患者就医面临的“痛点”和“堵点”,充分发挥互联网医院优势,探索提升门诊服务效能的新路径,从建立线上线下一体化号源和医技预约体系、基于在线咨询前置复诊...
关键词：预就诊 门诊 复诊 互联网医院 患者体验 服务质量 
精细化管理提高门诊预约就诊服务的实践与分析
《中国卫生产业》2024年第10期227-230,共4页梁玉诚 韦莎 
贵港市人民医院将精细化管理的理念和方法引入门诊预约服务管理,以提高门诊预约率为目标,以绩效管理为重要抓手;借助信息化手段,积极构建门诊预约精细化管理体系。通过近1年半的调整,医院门诊预约诊疗率显著提升,门诊患者预约到院后平...
关键词：门诊管理 预约诊疗 医院 精细化管理 
门诊导医优质就诊服务对改善就医患者满意度的影响研究
《中国科技期刊数据库 医药》2024年第1期0188-0191,共4页杨春芳 
探究门诊导医优质就诊服务对改善就医患者满意度的影响。方法 回顾性选取2023年1月至2023年6月期间我院门诊120例就诊患者,依据奇偶数抽签法进行分组,偶数为参照组(n=60,采用常规门诊导医服务),奇数为实验组(n=60,采用门诊导医优质就诊...
关键词：门诊导医优质就诊服务 就医 满意度 影响 
基于预问诊服务的患者管理流程优化与实践被引量：4
《中国数字医学》2023年第6期61-65,共5页周英 刘虔铭 黄轶俊 何萍 
医疗影像人工智能与大数据训练平台的研究与建设项目。
目的:基于移动互联网提供门诊预问诊服务,改善患者就诊体验。方法:构建基于互联网和智能引擎的预问诊系统,提供预问诊服务,患者通过智能引导填写相关内容;在就诊阶段,患者主动填写的病史信息可以在医生电子病历操作界面自动显示,医生可...
关键词：预问诊 门诊管理 就诊服务 模块化 
基于我院全科门诊服务满意度调查的SWOT分析
《中国乡村医药》2023年第6期67-69,共3页毛学 
目的探索提高我院中药小包装调剂服务质量和患者满意度的对策。方法在门诊科室设计调查问卷,于2021年10月至2022年3月随机对188例全科就诊患者或其家属进行现场问卷满意度及给出建议和意见的调查,根据结果针对患者反映的情况进行SWOT分...
关键词：SWOT分析 就诊流程 全科门诊 干预措施 满意度调查 就诊服务 患者满意度 常态化管理 
基于Kano模型的就诊服务系统设计研究被引量：11
《包装工程》2021年第18期172-178,共7页史慧君 孙媛媛 殷陈君 
2019年天津市企业科技特派员项目“科技企业孵化全生命周期服务系统研发”。
目的研究基于Kano模型与用户需求分类的就诊服务系统的设计原则与设计路径。方法通过服务蓝图等调研方法获取用户在就诊体验过程中的原始需求,利用Kano模型将原始用户需求进行分类,借助四象限散点模型分析识别需求的重要度与急需度,依...
关键词：KANO模型 用户需求 重要度识别 就诊服务系统APP 
基于微信公众平台的医院信息化建设策略探讨
《前卫》2021年第26期34-36,共3页张海霞 王瑜 李莉 
在信息时代发展中,医院为了提升医疗服务水平,提高患者满意度,也在不断加强医院信息化建设,其中微信公众平台在医院信息化建设中发挥重要作用,可以作为医院与患者以及工作人员之间的桥梁,实现远程问诊、信息共享以及移动办公等.而目前...
关键词：微信公众平台 医院 信息化建设 移动办公 就诊服务 
多模态全流程智慧医疗就诊服务系统建设研究
《IT经理世界》2021年第7期5-6,共2页赵巍 瞿怀荣 姜洋 闵玉涓 张顼 
随着我国社会的发展,人们健康意识不断提高,而且随着我国人口老龄化问题日趋加剧,医院的接诊数量在不断提升,不仅导致医务人员工作负荷不断增加,而且严重影响了患者的体验,就诊时排队需要消耗非常多的时间,给患者带来诸多不便。随着技...
关键词：多模态 全流程 智慧医疗 就诊服务系统 
党建引领激活力
《党员之友（新疆）》2020年第8期42-43,共2页李建华 刘盼 
当您就诊不便时,身穿红马甲的志愿者会送上温暖的问候与帮助;当您出门不便时,有流动医疗队为您提供贴心的医疗服务;当您工作繁忙无法按时看病时,医疗专家为您提供无假日和午间无休的就诊服务……这是新疆医科大学第五附属医院(以下简称...
关键词：党建引领 附属医院 医疗专家 新疆医科大学 就诊服务 医疗服务 流动医疗队 激活力 
广东省第二人民医院珠海医院——临时党支部建到防控第一线被引量：1
《小康》2020年第20期66-67,共2页麦婉华 林泽莹 
自新冠疫情防控工作开展以来,广东省第二人民医院珠海医院(珠海高新区人民医院)率先推出"关口前移预检分诊"和"三级感控督导员制度",建立"发热门诊一站式就诊服务",同时充分发挥互联网医疗服务优势,构筑防疫堡垒。
关键词：疫情防控 督导员 预检分诊 临时党支部 关口前移 就诊服务 门诊一站式 珠海 
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