客户信息分析

作品数：12被引量：21H指数：3
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客户关系管理(CRM)中的客户信息分析被引量：1
《经济研究导刊》2024年第3期144-146,共3页陈敏仪 
客户关系管理(CRM)在任何企业中都不可或缺,只有对客户关系进行有效维护,才能最大限度地保证客户不会流失。随着互联网技术的不断发展,客户关系管理(CRM)越来越便利。在管理过程中会产生很多客户信息,企业应当运用自身的客户信息管理体...
关键词：互联网 客户关系管理 客户信息 
深入调查企业财务信息 有效防范客户信用风险被引量：1
《财会学习》2021年第16期164-165,共2页夏琳斌 
信用风险是银行业面临的最重要信用风险之一,深入调查客户是防范信用风险的第一步,但全面了解客户又是一项系统性工程,本文结合自身工作经验,总结分析客户的财务信息、非财务信息关键要点,提出客户授信各环节的工作措施,共同防范授信风险。
关键词：客户信息分析 风险防范 措施 
客户信息分析技术在烟草机械营销中的运用被引量：1
《市场研究》2014年第1期39-40,共2页马中文 
研究客户信息是与客户建立长期的合作关系的基础，也是企业获取利润的根本保障。本文通过对烟草机械生产企业营销策略的分析，揭示我国烟草机械营销的具体内容，探讨客户信息分析技术在其中的价值和运用，目的在于提高我国烟草机械企业...
关键词：客户信息分析 企业营销策略 烟草机械企业 技术 合作关系 机械生产 
区万德 数据库营销蓄势待发
《成功营销》2008年第2期37-37,共1页
前瞻观点：2008年，伴随着奥运经济的不断升温，数据库营销的波澜也将由传统领域向制造业（特别是汽车、家电）、基金和证券业、电信业、流通业高速扩散。能够为大型客户提供从数据内容，数据管理，数据分析至精准营销策划和实施全流程...
关键词：数据库营销 客户信息管理 服务提供商 战略合作关系 客户信息分析 咨询服务 奥运经济 数据管理 
数据挖掘与房地产客户信息分析被引量：1
《金融经济》2007年第20期103-104,共2页林明晖 
关键词：房地产 企业 客户细分 房产地产 不动产 企业管理 数据挖掘 客户关系 关联分析 数据库系统 数据库 
数据挖掘技术在外贸公司数据分析的应用
《福建电脑》2006年第8期154-154,141,共2页林挺 吕亚靖 
数据挖掘是从存放数据库、数据仓库或其它信息库中的大量数据中挖掘有趣知识的过程。本文论述了数据挖掘技术的用途及在外贸公司的应用。数据挖掘能分析客户信息,提高公司对市场的响应力和智能化水平。
关键词：数据挖掘 外贸公司 客户信息分析 
基于数据挖掘的航空公司客户信息分析被引量：4
《计算机工程》2005年第B07期189-191,共3页王红 李晓晖 
通过对航空公司现有数据仓库中客户信息的分析,针对客户关系管理中忠诚度这一问题,提出了一种基于数据挖掘技术的客户忠诚度计算模型;并通过实验对客户群进行了聚类分析,从而为航空公司针对不同客户群制定实施客户关怀,完善客户关系管...
关键词：数据挖掘 客户忠诚度 聚类分析 客户流失 航空公司 
移动通讯公司流失客户信息分析被引量：4
《情报杂志》2005年第5期112-114,116,共4页吴丽娜 周支立 刘斌 
国家自然科学基金项目资助 (70 371 0 37)。
以移动通讯公司为背景,从流失客户本身的特征和流失客户消费行为特征两方面进行了分析,从而为公司制定减少客户流失的措施提供依据。
关键词：通讯公司 客户信息分析 行为特征 客户流失 
从80到20,找到你的核心客户
《科技智囊》2004年第6期36-37,共2页赵轶娜 
从80%的利润额中,提炼出那20%的核心客户。
关键词：企业管理 核心客户 客户信息分析 客户关系管理 利润分析 
面向产品设计定位的客户信息分析被引量：1
《计算机工程与应用》2003年第19期43-46,共4页秦忠宝 何卫平 彭文利 余媛芳 
国家"十五"科技攻关计划重大项目(编号:2001BA201A05);国家自然科学基金项目资助(编号:69973037)
文章以产品设计定位中的目标用户群确定为目的,探讨了企业客户数据库信息分析的基本流程和方法。借鉴市场细分的思想,运用信息熵、数据挖掘、决策支持等概念和技术,对目标用户群确定及其可行性、可能性评估进行了深入分析,提出了具有实...
关键词：设计定位 目标用户群 用户群细分 信息熵 数据挖掘 
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