客运服务

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山东省探索道路客运个性化服务多样化
《交通企业管理》2022年第5期30-30,共1页
2021年山东省交通运输厅印发《道路客运转型发展三年行动方案(2021—2023)》,提出创新客运经营模式,引导道路客运企业开展多样化、高品质、个性化的定制客运服务;培育市场服务品牌,形成涵盖机场、高铁站、医院等主要客流集散地的多层次...
关键词：交通运输部门 客运服务 道路客运 客运经营 客运线路 客运车辆 农村客运 个性化服务 
提高地铁客运服务质量方法研究被引量：3
《交通企业管理》2022年第5期44-47,共4页喻庆芳 李腾江 王小凤 张慧琪 
随着人民生活水平的不断提高,乘客乘坐地铁时对服务质量水平越来越重视。地铁客运服务质量的高低会影响乘客出行方式的选择,只有提高地铁车站客运服务质量,才能加快建设地铁服务品牌。近年来随着我国地铁的快速发展,越来越多的学者开始...
关键词：客运服务 地铁运营 乘客体验 服务品牌 层次分析法 质量体系 
道路客运企业转型升级发展思路探讨被引量：1
《交通企业管理》2022年第2期34-36,共3页黄月梅 
作为综合运输体系的重要组成部分,道路旅客运输是保障人民群众便捷出行的基础性服务行业。随着经济社会发展,人们出行方式多样化,道路旅客运输企业面临严重挑战。对此,笔者结合现状分析存在的问题,并提出相关建议。
关键词：道路旅客运输企业 转型升级 客运服务 协调发展 行业监管 协同治理 
广西农村道路客运服务模式研究
《交通企业管理》2014年第4期9-11,共3页张雪莲 
广西壮族自治区是中国西部典型的山区农业大省,近年来全区农村道路客运基础设施建设有了较快的发展.截至2013年底,全区农村公路总里程突破10万公里,基本实现了乡乡通沥青或水泥路、所有具备条件的建制村通公路、58.52％的建制村通沥青...
关键词：农村道路客运 服务模式 市场秩序 国外经验 运输组织 广西 
谈提高铁路客运服务质量的措施被引量：7
《交通企业管理》2013年第8期46-47,共2页林峰 
随着我国动车组尤其是时速300公里高铁动车组的开行。经过6次大提速，我国铁路各项硬件设备设施已经进入世界先进行列。然而，在客运服务方面，尤其是动车组的服务质量上，与世界先进水平相比仍有较大的差距。
关键词：铁路客运 服务质量 乘务人员 品牌建设 青岛客运段 
谈城市公交客运服务的外包管理被引量：1
《交通企业管理》2011年第9期32-34,共3页朱洁 
城市公交服务具有公共服务的性质,政府是公交服务有效供给的责任人。目前,我国的公交服务的供给方式主要有两种：一种是行政化体制下的供给方式,即由国有公交企业提供公交服务,财政对企业亏损予以补贴;另一种是市场化体制下的供给方式,...
关键词：城市公交 外包管理 客运服务 国有公交企业 公交服务 市场化体制 供给方式 财政补贴 
客运服务上水平 开拓创新求发展——中交协地客委五届四次会议在山东淄博召开
《交通企业管理》2011年第6期F0003-F0003,共1页
中国交通运输协会地方客运协作委员会五届四次会议5月28日至30日在山东省淄博市召开，来自全国18个省、市、自治区的地方客运企业负责人及汽车客运站代表共280人参加了大会，中国交通运输协会副会长王永利和秘书长索沪生、地客委主任景...
关键词：客运服务 淄博市 山东省 中国交通运输协会 创新 交通运输企业 政府领导 汽车客运站 
区域综合运输通道各种交通方式特性分析被引量：3
《交通企业管理》2011年第1期57-59,共3页谢静 
交通运输作为国民经济的基础和先导产业，其发展必须具有一定的超前性。然而，交通运输能源消耗和资源占用问题随着土地资源日益紧张而愈显突出。实践证明，发展综合运输有利于有效利用资源和节约能源：有利于缓解交通运输紧张局面，节...
关键词：交通方式 运输通道 区域综合 交通运输体系 特性 客运服务质量 土地资源 先导产业 
谈高速铁路核心竞争力的落脚点被引量：2
《交通企业管理》2010年第8期3-5,共3页吕圣华 赵峥 
高速铁路以其“安全、快速、舒适”的客运服务质量显示出其强大的生命力和竞争力。目前，高速铁路技术在世界上已经成熟，高速化已经成为当今世界铁路发展的共同趋势。近年来，我国的高速铁路取得了较大发展，几条高速铁路线路的开通缩...
关键词：核心竞争力 高速铁路 客运服务质量 地区经济发展 铁路技术 铁路发展 铁路线路 高速化 
谈汽车客运站的建设和管理被引量：2
《交通企业管理》2010年第7期29-30,共2页陈孟勇 
汽车客运站是公益性的交通基础设施,是培育和发展道路运输市场的载体,承担着旅客集散和客运班车接发的重要职责,关系着道路运输的效率和质量,同时也对运输生产布局产生着重要的影响,是运输网络畅通的重要保障。加强客运站建设和管理,是...
关键词：汽车客运站 管理 道路运输市场 交通基础设施 乘客满意度 生产布局 运输网络 客运服务 
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