空调质量

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消费者投诉:美的空调质量差、服务差
《商品与质量》2008年第39期4-4,共1页孔永强 李烨 
2008年7月4日，湖北消费者周先生向本刊记者反映：2007年9月3日，他买了一套美的空调，由于当时天气已经不热了，所以只让美的工作人员将空调室内机安装在自己的店铺内，美的工作人员说可以等到明年用空调的时候再调试。2008年6月，空...
关键词：空调质量 客户服务 消费者 投诉 工作人员 美的空调 维修人员 室内机 
中国质量万里行统计表明 老牌空调质量 服务有保障
《商品与质量》2005年第48期15-15,共1页谢荣 
8月23日,中国质量万 里行促进会举行了2005年空 调投诉情况通报会,今夏消 费者空调投诉的三大突出问 题是产品质量、安装质量和 服务质量。但这些问题大部 分集中在新空调品牌上,春 兰等这类老品牌则基本经受 住了市场的考验。
关键词：万里行 市场竞争 产品质量 服务质量 老企业 空调制造 情况通报 质量投诉 投诉率 服务管理 
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