新客户

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创新客户体验管理,促进触点高质量运营被引量：1
《通信企业管理》2023年第1期67-69,共3页李骥夕 
对于企业来说,研究数据表明,体验驱动型的企业相比一般企业,客户满意度约领先一般企业40%,客户留存率约领先70%,客户复购率约领先90%,客户生命周期价值约领先60%。当前人口红利逐年减少,对于存量市场竞争逐年激烈的通信行业来说,新客获...
关键词：客户体验管理 客户满意度 客户生命周期价值 驱动型 忠诚客户 通信行业 留存率 存量客户 
不限量套餐应当怎么玩
《通信企业管理》2018年第12期36-37,共2页陈晓婷 
当前,不限量可以说是运营商争夺用户的一把利剑,但如何才能把不限量这把利剑用好是他们需要关注的焦点。中国联通中国电信积极备战中国移动不得不战2017年1月,中国联通推出冰激凌套餐对通信市场进行试水,中国移动和中国电信随后也作出...
关键词：套餐 应当 中国联通 中国电信 中国移动 营销策略 运营商 新客户 
营销切忌“猴子掰玉米”
《通信企业管理》2011年第10期55-55,共1页孙志诚 
对于通信运营商来说,市场营销的基本任务是发展新客户与维系老客户。应该说,运营商把新客户请进门不易,而维系好老客户更难,其意义也更大。眼下,运营商在市场营销中往往对新客户的开发给予了过度的热情,对老客户的维系却有些冷落,
关键词：市场营销 通信运营商 玉米 猴子 新客户 过度 
和风细雨 精巧“团购”
《通信企业管理》2011年第7期48-49,共2页孙志诚 
"团购"活动,因为可以成批量地发展新客户,成为通信运营商梦寐以求的一个营销方式。然而,要想"团购"成功谈何容易,许多人为之使出浑身解数,几经磨难,最后还是败下阵来。中国电信湖北公司武穴分公司(以下简称武穴电信)政企客户部的经理们...
关键词：团购 中国电信 通信运营商 营销方式 随机应变 投其所好 新客户 客户部 
“三新”战略推动新一轮快速发展 中国移动广东佛山分公司创新实施“三新”战略
《通信企业管理》2009年第12期39-41,共3页吴劢 刘在国 黄飞 
管理学大师钱德勒指出,"结构跟随战略,战略适应环境"。中国移动于2006年提出"新客户、新话务、新业务"的"三新"战略,以客户、业务、话务为核心,进行新市场开发、新领域拓展、新价值创造,推动企业进入新一轮的快速发展期。中国移动广东...
关键词：中国移动 公司 佛山 广东 企业进入 新客户 新业务 跟随战略 
泉州:爱心营销筑和谐社会
《通信企业管理》2008年第9期48-48,共1页戚敏 
目前泉州有160多万外来务工人员。如何在收获社会效益的同时拓展外来务工人员市场、落实“新客户”战略，中国移动福建泉州分公司进行了积极的探索。
关键词：和谐社会 泉州市 外来务工人员 营销 爱心 社会效益 中国移动 新客户 
延长小灵通的生命周期——成都电信小灵通发展探索
《通信企业管理》2006年第6期30-31,共2页王如 
经过快速的市场导入期和成长期,仅三年时间,成都电信的小灵通客户数已发展到130万户左右。但此后,小灵通的发展开始走入困境。2005年1～4月,成都电信发展小灵通客户数虽然比上年同期增加了40万,但收入却下降近1000万元。为了稳定客户和...
关键词：电信发展 生命周期 小灵通 成都 市场导入期 新客户 户数 成长期 收入 
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