顾客消费行为

作品数:25被引量:88H指数:6
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相关机构:天津公安警官职业学院华东师范大学东南大学西南大学更多>>
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流通异质性对顾客消费行为的驱动效应——基于新零售视角
《商业经济研究》2021年第16期33-35,共3页于淼 秦烨 
内蒙古农业大学职业技术学院教育教学改革研究课题“应用型市场营销本科专业‘四个三’教学模式的构建和实践”(201911YYB03)。
伴随新零售发展步入新常态,消费者针对商品流通渠道的需求日益多样化,倒逼异质性流通方式产生。鉴于此,本文基于新零售背景,以购买动机、产品质量与价格、流通方式特征为切入点,探究电子商务、连锁经营与超市三种流通方式对顾客消费行...
关键词:流通异质性 顾客 消费行为 驱动效应 新零售 
基于“互联网+”的零售业顾客消费行为与偏好特征分析被引量:6
《商业经济研究》2019年第12期57-60,共4页李雨虹 
重庆工商职业学院校级课题“基于‘新零售’模式下传统零售业渠道融合创新研究与对策”(课题编号:NDYB2018-04)
文章基于“互联网+”视角,采用问卷调研方法,实证分析了零售业顾客的消费行为与偏好特征。结果显示:第一,在消费行为特征方面,消费频率高、目的性强且理性消费是顾客重要的消费行为特征。顾客在购物方式上更倾向于超市和网络购物,商家...
关键词:“互联网+” 零售业 顾客消费行为 偏好特征 
基于RFM模型的顾客消费行为与顾客价值预测研究被引量:18
《商业经济研究》2017年第19期44-46,共3页徐文瑞 
在以顾客为中心的营销时代,顾客关系管理成为企业的重要战略性举措。RFM模型是衡量顾客价值和顾客创利能力的重要工具和手段。本文以通信行业的流量包订购业务为研究对象,采用RFM模型及层次分析法,根据顾客的历史消费数据,预测出具有较...
关键词:RFM模型 消费行为 预测研究 
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