顾客资本

作品数：39被引量：46H指数：4
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论企业知识资本管理框架
《科技经济市场》2016年第2期90-92,共3页李升泽 
东莞市社会科技发展项目(201450715600661)
企业知识资本已经越来越受到学术界和企业界的重视,企业已不再单边追求账面价值的扩张,转而发掘潜在资本以促进整体市场价值的提升,为此,知识资本的管理问题逐渐成为关注的焦点。但从相关文献了解到,目前尚缺乏对企业知识资本管理框架...
关键词：知识资本 人力资本 结构资本 顾客资本 
强化你的结构性智力资本
《管理学家（学术版）》2013年第12期19-19,共1页
知识经济时代,企业竞争日益表现为知识的竞争、人才的竞争。所以,人们将资本的概念拓展到知识及拥有知识和创造知识的智力,智力资本的概念应运而生。可以说,知识经济是以智力资本的投入为主的经济,智力资本是知识经济的基础。智力资本...
关键词：智力资本 知识经济时代 人力资本概念 结构性资本 概念拓展 顾客资本 创造知识 企业家 企业竞争 无形价值 
员工知识资本的模式构建研究
《现代管理科学》2013年第4期118-120,共3页孙立新 
国家社会科学基金项目"中国企业员工知识资本理论与管理研究"(项目号:12BGL060);国家级特色专业"国际经济与贸易专业建设项目";红河学院国际经济与贸易专业教学团队建设项目(项目号:TD1001)
对知识资本的过往研究多集中于组织层次上,即企业知识资本的研究,而忽略了最重要的个体层次部分,即员工知识资本的研究。文章参照企业知识资本的三个构成要素,深入挖掘结构资本、顾客资本中归属于员工层次的部分,从员工个体角度出发对...
关键词：员工知识资本 人力资本 结构资本 顾客资本 
顾客资本投资的相关问题研究
《新会计》2012年第4期54-56,32,共4页王跃武 
顾客资本与顾客资产、市场份额是不同的概念,顾客资本是企业可以通过各种投资方式稳定或控制的特殊资源,可运用马尔柯夫链方法对顾客资本投资的收益进行计量。
关键词：顾客资本 投资 计量 
智力资本要素对企业价值影响之实证研究
《上海管理科学》2011年第6期88-93,共6页张雯 
本文以台湾信息电子产业为研究对象,先从理论及实证两方面文献选取智力资本之财务及非财务量化指标,再以2000至2007年共8年之数据利用线性回归方式检验相关指标对台湾信息电子业企业价值之贡献程度,尝试找出智力资本各构面之重要项目,...
关键词：智力资本 人力资本 流程资本 创新资本 顾客资本 
知识资本视角下企业突破性技术创新研究被引量：4
《湖南财政经济学院学报》2011年第2期44-48,共5页刘海运 赵海深 
湖南省社科基金"基于知识管理的企业突破性技术创新能力机制研究"(项目编号:2010YBA133);湖南省科技厅软科学计划支持项目"支持动态能力的企业技术创新体系研究"(项目编号:2010ZK3100);湖南省教育厅科研项目"企业动态技术创新能力提升机理研究"(项目编号:10C0853)阶段研究成果之一
知识资本是影响企业突破性技术创新最主要的要素,它包括人力资本、结构资本和顾客资本。人力资本作为企业知识体系的创造者和主要承载者,对企业突破性技术创新能力的提升发挥着关键的作用。结构资本是人力资本具体化和权力化的支持性结...
关键词：知识资本 突破性技术创新 人力资本 结构资本 顾客资本 
知识移转绩效之前因及其对顾客资本之影响
《企業管理學報》劉財龍(Tsai-Lung Liu) 郭嘉珍(Chia-Chen Kuo) 
本研究旨在探讨知识移转绩效之前因及其对顾客资本之影响，以分层随机抽样方式邮寄问卷给台湾地区高科技制造业公司之主管与员工填答，经层级线性模式与结构方程模式验证各研究假说，结果发现：1. 知识移转者之经验与信任感对个人知识...
关键词：知識移轉績效 顧客資本 多層次分析 
强化零售业顾客资本之研究
《大仁學報》劉財龍(Tsai-Lung Liu) 
为补足先前研究探讨强化零售业顾客资本之缺口，本研究目的旨在汇整不同观点之顾客资本文献与衡量构面，并对国内零售业不同公司进行问卷调查与资料分析，以了解不同公司之受测者（主管）对顾客资本不同构面所产生之认知差异性为何，及...
关键词：顧客資本 零售業 
将顾客资本转化为电子商务企业竞争优势
《中国商贸》2010年第12X期75-76,共2页李建平 郭志钢 唐元琦 
本文以网络知识经济为背景,以对电子商务企业价值增长贡献率起决定性作用的顾客资本为研究对象,从顾客资本的含义、它能为电子商务企业带来的价值类型,以及如何通过顾客资本的管理来转化为电子商务企业竞争优势等几个方面展开论述。
关键词：电子商务 顾客资本 竞争优势 
基于企业价值创造的智慧资本开发管理策略被引量：1
《财会月刊（中）》2009年第11期12-13,共2页王进 
国家社会科学基金重大项目"构建社会主义和谐进程中的思想道德与和谐伦理建设的理论与实践研究"(项目编号:05&ZD040);教育部人文社会科学项目"马克思科技伦理思想及其当代发展研究"(项目编号:08JA720004)的研究成果
要使智慧资本为企业创造更大的经济效益及附加价值,关键在于以道德资本为根基,透过企业信息资本与组织资本的交互运作来提升顾客资本的价值。本文对智慧资本的含义与组成要素进行了分析,并基于企业价值创造对智慧资本的开发与管理策略...
关键词：智慧资本 道德资本 顾客资本 组织资本 信息资本 价值创造 
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