顾客资产价值

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顾客资产管理研究述评
《财会通讯（中）》2015年第2期52-55,共4页张宇 张慧敏 
天津市哲学社会科学研究规划资助项目"后金融危机时代商业银行顾客资产管理策略研究"(项目编号:TJGL12-110)阶段性研究成果
本文通过对顾客资产的涵义、驱动要素、测量方法以及顾客资产增值等内容进行梳理,指出顾客资产管理研究中存在的不足,进而为更深入的探讨顾客资产管理理论奠定基础,为更有效的管理顾客资产提供新的视角。
关键词：顾客资产 顾客资产管理 顾客资产价值 
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