航班延误补偿

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42家航企发布航班延误补偿新标准 多数最高补偿400元
《法人》2017年第2期10-10,共1页
自《航班正常管理规定》1月1日正式实施后,国内42家航企陆续修订了运输总条件、机上延误应急预案等执行条款。1月6日,民航总局发布了42家航企延误补偿标准。因天气、突发事件等原因造成航班延误时,42家航企均采取“协助安排、费用不...
关键词:航班延误补偿 标准 正常管理 应急预案 民航总局 突发事件 运输 
42家航企公布延误补偿标准
《现代苏州》2017年第2期13-13,共1页
自今年1月1日《航班正常管理规定》正式实施后,国内42家航空公司公布了航班延误补偿标准,今后消费者在遭遇航班延误后终于索赔有据。但值得注意的是,包括西部航空、春秋航空等廉价航空公司则表示,无论何种原因导致航班延误或取消,...
关键词:标准 航班延误补偿 航空公司 正常管理 经济补偿 消费者 
消协航班延误补偿建议未被采纳
《中国物流与采购》2016年第16期16-16,共1页
对于航班延误的处理,虽然中消协强烈呼吁立法规定最低补偿标准,但交通部新近出台的规章对中消协的建议没有采纳。这份名为《航班正常管理规定》的交通部规章,目前引发舆论广泛关注,被质疑在航班延误时对消费者权益保护不够。
关键词:航班延误补偿 消协 消费者权益保护 立法规定 正常管理 交通部 规章 
关于航班延误旅客补偿问题的一些思考
《民航管理》2014年第1期12-13,共2页李达 
航班延误(包括航班延误、取消)旅客补偿问题是行业和社会较为关心的问题之一,狭义上讲,航班延误旅客补偿特指航班延误后航空公司或机场给予旅客的可以价值衡量的多种补偿形式;广义上讲,航班延误补偿则应包括针对航班延误给旅客造...
关键词:航班延误补偿 补偿问题 旅客 补偿形式 价值衡量 航空公司 服务保障 统一标准 
关于航延旅客补偿的思考
《中国民用航空》2013年第11期11-12,共2页李达 
航班延误(包括航班延误、取消)旅客补偿问题是行业和社会较为关心的问题之一。狭义上讲,航班延误旅客补偿特指航班延误后航空公司或机场给予旅客的可以价值衡量的多种补偿形式;广义上讲,航班延误补偿则应包括针对航班延误给旅客造...
关键词:旅客 航班延误补偿 补偿问题 补偿形式 价值衡量 航空公司 服务保障 统一标准 
航班延误补偿乱象
《消费者报道》2013年第5期44-45,共2页苏小妹 
各航空公司补偿标准不统一、缺乏透明度,加上没有认定延误原因的机构,这些都使得航班延误引发的航空公司和旅客冲突愈演愈烈。各种航班延误险的购买和可操作性对比究竟如何?自2004年《航班延误经济补偿指导意见》(以下简称'指导意见')...
关键词:航班延误 消费者 赔偿标准 航空公司 航空旅行 
航班延误补偿≠航空公司工作出现差错
《空运商务》2012年第8期13-15,共3页王疆民 
最近,上海浦东机场和广州白云机场接连出现了因天气原因飞机延误,旅客冲击飞机跑道,拦截飞机的危险事件。中央电视台、各地方台的新闻和评论节目,以及各大报刊媒体均以大篇幅的形式进行了热报,并给予了这种违法行为一致谴责,称这种行为...
关键词:航空公司 航班延误补偿 广州白云机场 上海浦东机场 违法行为 安全运行 中央电视台 评论节目 
航班延误补偿标准研究被引量:2
《中国民航大学学报》2011年第2期59-64,共6页王旭 
中国现已具备航班延误补偿立法的条件,应由有立法权限的机构在借鉴国内外经验的基础上制定统一的补偿标准。该标准的主要内容应包括延误的界定、延误原因、补偿形式以及实施方式等方面。各航空公司应积极对外公布补偿标准并严格执行。
关键词:航班延误 补偿 标准 
推前置服务 解航延难题——宁波栎社国际机场阳光航延服务的实践与探索被引量:1
《中国民用航空》2010年第11期67-69,共3页陈轩 单建平 
近来,航班延误引发的问题在各地愈演愈烈。不容质疑,民航局出台的《航班延误补偿指导意见》对航空公司改进服务、减少航班延误起到了积极的作用,但赔偿似乎成了服务方被捏在旅客手中的"七寸",很多旅客借补偿之名引发了众多与航空公司的...
关键词:服务人员 国际机场 航班延误补偿 前置 实践 阳光 宁波 航空公司 
重庆出台国内首个航班延误补偿标准
《人民政坛》2010年第4期5-5,共1页
据重庆晚报报道,重庆市3月15日出台《国际机场不正常航班服务标准》,该标准将航班延误后的各项服务和补偿标准细化,成为国内首个航班延误服务标准。不正常航班有两种原因:一是承运人原因,即造成航班不正常的可归责于承运人的航班...
关键词:航班延误补偿 服务标准 重庆市 国内 不正常航班 空中交通管制 承运人 国际机场 
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