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“双11”战线延长 预售导致物流迟滞
《中国质量万里行》2023年第11期16-17,共2页李颖 
“双11”疯狂“剁手”后,你的快递到货了吗?最近,一些消费者经历着这样的苦恼:拍下心仪的商品后,便望眼欲穿等着收货。可眼看物流信息快递“已揽收”,物流信息却迟迟不更新……结果并非买的东西堵在路上,而是商家压根儿就没发货。每逢大...
关键词:物流信息 收货 快递 预售 发货 消费者 
“先鉴别,后发货”承载品质信任 “得物”服务商标入选全国十大商标保护案例
《中国质量万里行》2023年第5期70-71,共2页岳鹏 
近日,“90后夫妻假造30万得物防伪扣被判刑3年”话题冲上热搜,在不少消费者眼里,一件商品配上“得物防伪扣”就等于“正品”,于是不法分子通过制售仿冒得物防伪扣,欺骗消费者牟利。为了打击这种现象,得物App联合多地警方在全国抓获多个...
关键词:侵权行为 商标保护 服务商标 司法机关 防伪包装 法律制裁 制假售假 90后 
投诉占比高“盲盒星球”疑涉违法
《中国质量万里行》2022年第5期64-65,共2页李颖 
在中国质量万里行消费投诉平台关于“盲盒”的投诉中,“盲盒星球”小程序投诉量占比约49%,被投诉问题主要集中在拖延发货、选择性发货、砍单等情况,但大部分消费者却表示“宁愿等,也不愿好不容易抢到的热款被退掉。”消费者:热款盲盒发...
关键词:中国质量万里行 消费投诉 发货 投诉量 消费者 选择性 
“先鉴别,后发货”保障正品 得物App用安心消费“圈粉”年轻人
《中国质量万里行》2022年第2期182-184,共3页李颖 
“先鉴别,后发货”保障安心消费数字化科技带来消费“愉悦感”“得物App已经承包我的生活了!不仅是我,身边同学、好友都习惯了在得物购买日常需要的东西,每天路过学校、小区的快递架,都是一堆堆得物的蓝色快递箱。”问及原因,95后男生...
关键词:愉悦感 消费决策 质量把关 消费观 张爽 数字化 正品 
电商减碳发货 今年双十一最重要改变在绿色包装被引量:1
《中国质量万里行》2021年第12期6-7,共2页罗克研 
每年双十一都是快递业高峰期,数据显示,前三个季度全国快递业务量达767.7亿件,随着《邮件快件包装管理办法》正式施行,今年"双十一"最大的改变在于绿色低碳。网络购物虽是现代人便利生活不可或缺的一部分,但每笔订单制造的纸箱与过度包...
关键词:双十一 包装管理 数据显示 网络购物 过度包装 绿色包装 快递业 电商 
绿森商城卖茅台:不发货也不退款
《中国质量万里行》2020年第10期62-63,共2页任龙园 雷玄 
9月11日,浙江温州林先生再次通过中国质量万里行追问"绿森商城"称,"绿森商城茅台酒订单退款的回复已经一个月了,能否有个准确时间?"林先生8月10日通过绿森商城花费26798元购买茅台酒,8月20日绿森商城并未发货,于是,林先生咨询官方客服...
关键词:中国质量万里行 退款 茅台酒 浙江温州 客服 商城 发货 机器人 
Owhat、约单平台不发货不退款意欲何为
《中国质量万里行》2018年第11期46-47,共2页罗克研 
平台不退款,消费者无处维权。近日,记者在中国质量万里行消费投诉平台上了解到,一些第三方服务平台上,消费者在充值或者消费之后,遭遇卖家不发货或不退款的问题,颇为严重。
关键词:服务平台 消费者 第三方 
葡萄无核是抹了避孕药吗
《中国质量万里行》2016年第10期79-79,共1页李颖 
最近,网络和朋友圈里流传着的一则视频火了。视频中一名葡萄商贩信誓旦旦地说:现在的无核葡萄是由于抹了避孕药才无核,吃了这样的葡萄会导致——绝育!这则消息有多震慑人心?很多小伙伴表示,母上大人专门打电话来,语气严肃地提醒:以...
关键词:小伙伴 圈里 发货量 生物制剂 果梗 种植专业 植物生长调节剂 世界认可 核化 克君 
京东众筹不发货 小牛电动车前轮毂断裂
《中国质量万里行》2016年第8期58-59,共2页
7月4日至7月10日,中国质量万里行投诉平台上收到1291例消费者投诉。上周消费者投诉有以下关键词:京东众筹不发货、小牛电动车轮毂断裂、三星S7edge花屏、凌渡变速箱损坏、米米智玩虚假宣传。
关键词:前轮毂 电动车 断裂 小牛 虚假宣传 消费者 投诉 关键词 
服装篇:发货延迟退货率高被引量:2
《中国质量万里行》2014年第12期12-13,共2页雷玄 
从2011年开始,双十一已不再是天猫的独角戏。几年以来,被电商企业看作年终“最后一场价格战”的双十一,吸引了绝大部分主流电商的加入。作为参与这台大戏的消费者,是其中不可或缺的角色。 过去一年,中国质量万里行分品类消费投诉量数...
关键词:服装产品 退货 延迟 消费者 数据显示 网上购物 价格战 投诉 
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