饭店业员工

作品数：19被引量：33H指数：4
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饭店业工作要求对员工工作态度的影响研究——JD-R模型在中国饭店业情境下的验证被引量：3
《企业经济》2012年第7期57-63,共7页郭淑梅 刘兵 
如何缓解饭店业员工工作压力、提高员工工作满意度和降低其离职意向,已成为业界与学界共同关注的焦点。本文运用6家饭店271份调查问卷结果,采用PASW18.0多元调节回归分析对工作要求-资源模型(JD-R)进行了验证,结果表明:工作要求和工作...
关键词：工作要求 工作资源 工作满意度 离职意向 饭店业员工 
工作压力源与中国饭店业员工健康关系的实证分析被引量：4
《企业经济》2011年第7期78-82,共5页郭淑梅 
在世界经济缓慢回升的情况下,中国经济仍保持快速增长,无疑给一贯注重服务质量和顾客导向的饭店业员工带来更大的压力。本研究的目的是探讨工作压力源与员工健康之间的关系,并以6家高星级饭店271名员工为研究对象,采用SPSS11.5对数据进...
关键词：工作压力源 身体不健康 饭店业员工 
饭店业员工工作压力与工作满意度关系的实证研究被引量：4
《企业经济》2011年第2期77-81,共5页郭淑梅 刘兵 
本文以浙江省6家高星级饭店271名员工为调查对象,采用SPSS18.0的层级回归方法,从性别和职位的研究视角探讨该方法在饭店业工作压力(工作要求和人际冲突)与员工工作满意度之间的作用。研究结果表明:工作要求和人际冲突都分别与工作满意...
关键词：工作压力 工作要求 人际冲突 工作满意度 饭店业员工 
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