LIBQUAL

作品数：35被引量：250H指数：8
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基于LibQual^(+)构建高校移动图书馆服务质量评价指标体系——运用德尔菲法的调查分析被引量：28
《情报理论与实践》2015年第3期59-62,48,共5页廖璠 许智敏 
Lib Qual+是一套较成熟、可应用于高校的图书馆服务质量评价模型。现时高校移动图书馆发展急需一套符合自身特色的服务质量评价体系。文章在Lib Qual+图书馆服务评价模型基础上,运用德尔菲法,尝试性地构建一套涵盖移动及网络环境、...
关键词：高校 移动图书馆 服务质量评价 指标体系 德尔菲法 评价模型 
基于LibQUAL的图书馆服务质量评价及实证研究被引量：28
《情报理论与实践》2009年第6期32-35,13,共5页夏有根 潘继进 徐一忠 
浙江省教育厅项目"基于LibQUAL+TM的浙江高校图书馆服务质量评价"的研究成果;项目编号:Y200701147
介绍了美国研究图书馆学会推出的评价图书馆服务质量的工具LibQUAL,从实证角度探讨了LibQUAL体系在图书馆服务质量评价中的应用,同时对LibQUAL体系作为图书馆服务质量评价工具的局限性进行了探讨,并提出了将LibQUAL和其他评价方法结合,...
关键词：图书馆 服务质量 评价 实证研究 
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