医疗服务投诉

作品数：42被引量：88H指数：5
导出分析报告
相关领域：医药卫生经济管理更多>>
相关作者：唐小云和新颖张国莉郭利侠杨勇更多>>
相关机构：浙江省立同德医院安徽省宣城市人民医院中国医学科学院肿瘤医院西安交通大学医学院第一附属医院更多>>
相关期刊：《中国医疗管理科学》《中日友好医院学报》《中医药管理杂志》《中国医院院长》更多>>
相关基金：泉州市科技计划项目更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
选择条件：
  • 期刊=中国医学伦理学x
共 条 记 录，以下是1-2
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
医疗服务投诉原因分析及防范被引量：14
《中国医学伦理学》2008年第5期47-48,共2页郭利侠 和新颖 张国莉 杨勇 
对患者在接受医疗服务中的不满投诉进行统计学分析,归纳引起医疗服务投诉的原因、发生规律和特点,探讨有效的防范措施,以供医院管理者和医务人员借鉴,不断提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系。
关键词：医疗服务 投诉 原因 防范 
当前医疗服务投诉新趋势及其对策被引量：4
《中国医学伦理学》2005年第6期58-59,共2页林俐 严敏婵 
通过对2003年-2004年某三级甲等医院医疗服务投诉的统计,分析当前医疗服务投诉的构成,阐述当前医疗投诉从以医疗质量为主到服务——工勤保障——医疗质量转变的趋势。针对当前医疗服务投诉新变化、新挑战,笔者认为要树立三大新理念,实...
关键词：医疗服务投诉 病人投诉变化趋势 医疗服务构成 三级甲等医院 患者满意 医患关系 病人需要 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部