医疗服务营销

作品数:32被引量:47H指数:4
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医疗服务营销在公立医院的运用被引量:2
《中国医药》2016年第8期1252-1255,共4页苑丽敏 
随着经济全球化和我国医疗卫生体制改革的不断深入,医疗服务产品和医疗服务方式多样化,医疗服务市场竞争日趋激烈,公立医院面临着诸多挑战。本文首先分析了医疗服务的含义和特征,其次阐述了医疗服务营销的重要性,其三分析了医院医...
关键词:医疗服务营销 公立医院 管理 
医疗服务营销中顾客演进与信用特征预评估——以中医药服务行业为例被引量:4
《中国中医药信息杂志》2015年第8期4-8,共5页邓敏 罗凤琪 杨玮 
江苏省教育厅高校哲学社会科学基金(2013SJD840004)
医药服务产品具有差异、无形、难以评价等特性,这大大增加了顾客演进过程中由光顾者转变为服务体验者的难度。顾客转变的主要依据是通过对服务提供者的预评估,即通过从服务提供者、其他顾客处搜集信息,结合自身认知进行该服务提供者的...
关键词:信用特征 预评估 顾客演进 中医药服务 
医院公益事业关联营销策略及其应用被引量:1
《中华医院管理杂志》2013年第11期823-825,共3页熊伟 姜涛 
国家社科基金重大项目(12&ZD206)
随着我国医疗保健市场的进一步放开以及医疗改革力度的不断加大,我国医疗市场的竞争日益激烈,呈现公立医院、民营医院、合资医院等多种所有制医院共存的多元化局面。为了在竞争激烈的医疗市场中抢占一席之地,各类医院的经营管理者都...
关键词:公立医院 公益事业 营销策略 医疗保健市场 应用 医疗服务营销 医疗市场 经营管理者 
浅谈妇幼保健机构的医疗服务营销
《湖北科技学院学报》2012年第11期51-52,共2页尹传伟 
文章在简要阐述了妇幼保健机构医疗服务竞争环境特性基础上,从妇幼保健服务产品、妇幼保健医疗产品、医疗保健服务价格、妇幼保健机构形象等方面介绍了妇幼机构医疗保健服务营销策略。
关键词:妇幼保健机构 医疗保健服务 营销策略 
走出医疗服务营销的误区被引量:1
《现代医院》2012年第10期85-87,共3页陈祎 梁彩花 
医疗服务营销是指医疗机构通过创造,同服务对象交换有价值的卫生服务产品(包括服务和有形物品),以满足人们健康的需求医疗机构目标和需要的一种社会管理过程。随着新医改方案的公布,公立医院进入新一轮改革,与此同时医疗市场竞争日益激...
关键词:医疗服务营销 误区 出路 
护士长在医院服务营销中的作用
《中国社区医师(医学专业)》2012年第27期281-281,共1页刘素萍 刘玉芬 
随着医疗市场竞争的日益加剧,医院要想在激烈的竞争中站稳脚跟再求发展,营销已成为医院的一种职能.担任护士长20余年,从事市场营销工作10年.就如何率领全科医务人员进行服务营销,把医院份额做大做强,谈一点个人体会.
关键词:护士长 医疗服务营销 作用 
医疗服务营销在特需门诊中的应用
《全科护理》2009年第30期2785-2785,共1页陈妙虹 林静君 赖玉兰 严晓芬 郭代珠 
医疗行业的特殊性决定了医疗服务营销具有其独特之处,在特需门诊的管理中引入医疗服务营销的理念及方法可提高特需门诊的竞争力,促进其发展。
关键词:医疗服务 营销 特需门诊 
我国医疗服务市场营销存在的问题及对策被引量:4
《医院管理论坛》2008年第6期24-27,共4页陈亚红 
随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,公立医疗机构面临前所未有的机遇和挑战。面对竞争日趋激烈的医疗市场,医疗服务营销作为一种有力武器,在激烈的市场竞争中,发挥着重要的作用。本文在综合分析我国医疗服务市场营销存在的...
关键词:医疗服务营销 市场营销 医药卫生体制改革 公立医疗机构 服务营销策略 市场竞争 医疗市场 实践经验 
浅析医疗服务营销之策略被引量:3
《医院管理论坛》2008年第1期35-37,共3页陈海聪 李新华 
本文探讨了在激烈的市场竞争形势下,医院转变营销观念和开展医疗服务营销活动的必要性和紧迫性,介绍了医院可采用的相应医疗服务营销策略——全员营销策略、品牌营销策略和质量营销策略,以提高医院的核心竞争力,推进医院的可持续发展。
关键词:医疗服务营销 服务营销策略 医院转变 品牌营销策略 核心竞争力 可持续发展 市场竞争 营销活动 
浅谈就医顾客需求与行为被引量:5
《现代医院管理》2007年第5期38-40,共3页邵昆 
关键词:顾客需求 就医 行为 医药卫生体制改革 基本医疗服务需求 医疗服务营销 医疗服务过程 人民群众 
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