以顾客为中心

作品数:358被引量:276H指数:7
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相关作者:袁军李晓光陈春花刘丽娅林慧更多>>
相关机构:北京大学华南理工大学武汉大学中国人民大学更多>>
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移动通信企业顾客资产的价值构成研究
《经济论坛》2008年第21期112-114,共3页刘世超 赵爱琴 
随着顾客导向时代的到来,传统上“以产品为中心”的企业战略思想转变为“以顾客为中心”的战略思想上来。顾客被看作是企业赖以生存的基础。顾客资产理论作为一种新的市场营销理念,虽然提出来不久,但是受国内外营销学者的普遍认同。...
关键词:移动通信企业 顾客资产 价值构成 “以顾客为中心” 市场营销理念 企业战略思想 前期投资 市场竞争力 
品类管理引入卷烟行业的初步分析被引量:1
《经济论坛》2006年第20期56-58,共3页李春林 屈驳韵 
关键词:品类管理 卷烟行业 消费者需求 以顾客为中心 战略业务单位 零售经营 管理模式 决策过程 
领导供应链价值网:零售商提升竞争优势的重要途径
《经济论坛》2006年第20期67-68,80,共3页陈翠文 
关键词:供应链模式 价值网 竞争优势 零售商 以顾客为中心 领导 “牛鞭效应” 价值创造体系 
顾客感知的价值曲线在哪里被引量:1
《经济论坛》2006年第9期99-100,共2页任长江 
关键词:“以顾客为中心” 价值曲线 顾客感知 产品价值 顾客价值 诉求点 经营理念 买方市场 市场属性 价值诉求 
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