张艳梅

作品数：7被引量：4H指数：2
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供职机构：宿迁学院图书馆更多>>
发文主题：图书馆流通阅览部门地方高校管理沟通激励管理更多>>
发文领域：文化科学更多>>
发文期刊：《中国成人教育》《湖南医科大学学报（社会科学版）》《韶关学院学报》《西部素质教育》更多>>
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基于TQM的地方高校图书馆读者服务TQCS工作探索——以宿迁学院为例
《西部素质教育》2024年第17期181-184,共4页张艳梅 
宿迁市社科联立项课题(编号:22SYB-27);江苏省图书馆学会立项课题(编号:22YB077)。
文章首先对TQM及TQCS管理模型进行了概述,然后阐述了基于TQM的宿迁学院图书馆TQCS工作制度,最后论述了基于TQM的地方高校图书馆读者服务TQCS工作探索,包括最快速度的实践、最高质量的实践、最低成本的实践、最优服务的实践、读者服务工...
关键词：读者服务 图书馆 地方高校 TQCS TQM 
混合式教学模式下地方高校图书馆读者服务工作探索——以宿迁学院为例
《西部素质教育》2024年第16期143-146,共4页张艳梅 徐佳佳 
文章首先阐述了混合式教学模式对地方高校图书馆读者服务工作的影响,然后提出了混合式教学模式下地方高校图书馆读者服务工作路径,包括建立应急保障机制,灵活应对安全事件;加强线上资源供给,注重特色资源建设;创新阅读推广模式,提高线...
关键词：混合式教学模式 读者服务工作 图书馆 地方高校 
后疫情时代高校图书馆混合式服务的实践与思考——以宿迁学院图书馆为例
《内江科技》2023年第9期7-9,共3页张艳梅 
后疫情时代,为了适应防疫等公共卫生管理常态化的迫切需要,以及与之相应的读者获取文献资源的渠道和方式多样化需求,高校图书馆的服务模式必须有所调整和创新。针对零星不断的各地疫情从而影响到部分师生正常借阅书刊和获取信息资源的现...
关键词：高校图书馆 宿迁学院 文献资源 公共卫生管理 服务读者 多样化需求 探索实践 服务模式 
论高校图书馆管理中情绪资本的投资与积累
《中国成人教育》2008年第22期75-76,共2页张艳梅 
为了提升高校图书馆存在价值和争作贡献的能力,本文拟探讨在其管理中,如何运用情绪资本管理这一新的管理理论。在明确情绪资本内涵的基础上,分析了高校图书馆情绪资本形成与积累中存在的主要问题,探索了改善的基本途径,以期充分贯彻人...
关键词：高校图书馆 情绪资本 让渡价值 服务质量 
管理沟通在高校图书馆流通阅览部门中的应用被引量：2
《韶关学院学报》2008年第11期167-169,共3页张艳梅 
流通阅览部门工作理应成为高校图书馆工作的核心。但图书馆界业内外对于流通阅览部门服务工作还存在一些错误的认识。面对这些错误的认识,流通阅览部门应充分应用管理沟通的原理与方法,做好部门与各方之间的沟通。处理好部门与各方的关...
关键词：高校图书馆 流通阅览部门 管理沟通 
浅谈高校图书馆流通阅览部门短期工的激励管理被引量：2
《黑龙江教育学院学报》2008年第11期143-144,共2页张艳梅 
短期工在高校图书馆流通阅览部门工作已经是普遍现象,在读者服务工作中起到了不可或缺的作用,实行一线短期工激励管理是流通阅览部门管理工作的新课题。通过阐述流通阅览部门短期工激励管理的含义及作用,分析流通阅览部门短期工管理的...
关键词：高校图书馆 流通阅览部门 短期工 激励管理 
浅谈高校图书馆期刊丢损原因及对策
《湖南医科大学学报（社会科学版）》2007年第4期196-197,共2页张艳梅 邹宇瑞 
文章总结了期刊破损、丢失的几个原因，指出期刊破损、丢失与期刊装订质量、读者及期刊管理人员的素质密切相关，并分析了当前高校图书馆所采取的一些对策，指出它们的局限性，进而提出自己的解决方法，应对期刊进行区别管理，同时加强...
关键词：期刊管理 丢损 过期刊 职业素质 
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