马葛生

作品数：9被引量：74H指数：6
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供职机构：湘潭大学公共管理学院更多>>
发文主题：公众满意度测评研究LISREL测评实证研究更多>>
发文领域：经济管理社会学文化科学政治法律更多>>
发文期刊：《中国体育科技》《湘潭大学学报（哲学社会科学版）》《情报杂志》《中国软科学》更多>>
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社区信息化建设公众满意度测评研究被引量：8
《情报杂志》2010年第11期91-94,共4页邹凯 刘利 马葛生 
湖南省软科学项目"长株潭两型社会建设中社区服务信息资源共享平台构建研究"(编号:2009ZK3078)
建设信息化社区,使信息技术成为人们生活水平提高的重要动力,是我国信息化建设的重要内容。借鉴Fom ell的建模思想,结合社区信息化建设的自身特征,选取相关变量并提出结构关系假设,从而构建社区信息化建设公众满意度指数(C ICPSI)模型,...
关键词：社区信息化建设 公众满意度测评 结构方程方法 社区信息化建设公众满意度指数 
基于模糊多属性决策的社区体育服务公众满意度测评研究被引量：7
《湘潭大学学报（哲学社会科学版）》2010年第3期53-58,共6页陈旸 马葛生 
湖南省哲学社会科学基金项目"社区体育服务居民满意度测评及实证研究"(项目编号:08YBB079)的阶段性研究成果
社区体育服务的发展水平作为城市文明程度和居民生活质量提高的标志,愈来愈受到人们的关注,社区体育服务公众满意度也日益成为了研究的焦点。结合满意度理论和我国社区体育服务的特色,引入基于期望值的模糊多属性决策方法构建了社区体...
关键词：社区体育服务 公众满意度 测评 模糊多属性决策 
基于多层次灰色评价模型的社区信息化绩效评价研究被引量：15
《情报杂志》2009年第12期34-37,共4页邹凯 马葛生 
建立了社区信息化绩效评价指标体系,并运用灰色理论的思想,结合熵值法处理指标体系的权重,提出了基于多层次灰色评价模型的社区信息化绩效评价模型,该模型有效地实现了对社区信息化绩效的综合评价。
关键词：社区信息化 多层次灰色评价模型 熵值法 绩效评价 
社区服务信息化公众满意度指数模型实证研究被引量：6
《图书情报工作》2009年第10期33-36,86,共5页邹凯 马葛生 苏鹏 陈添源 
国家自然科学基金项目"基于绩效评价的地方政府公共事业治理研究"(项目编号:70673083)研究成果之一
将顾客满意度引入到社区服务信息化的测评中:首先在满意度理论基础上结合社区服务信息化的特征,阐述社区服务信息化公众满意度的内涵,并讨论社区服务信息化公众满意度的影响因素;然后借鉴经典满意度指数模型构建社区服务信息化公众满意...
关键词：社区服务信息化 公众满意度 PLS路径分析 
社区体育服务居民满意度指数模型实证研究被引量：16
《中国体育科技》2009年第4期133-137,共5页陈旸 马葛生 
湖南省哲学社会科学基金项目(08YBB079)
尝试引入顾客满意理论,以面向居民满意为视角,根据社区体育服务的自身特征,通过合理选取变量并假设变量相关关系,建立了社区体育服务居民满意度指数模型,形成了一套测评社区体育服务居民满意度的理论和方法。通过实地调查收集数据进行...
关键词：社区体育 服务 居民 满意度 指数 模型 测评 
社区服务公众满意度测评研究被引量：20
《中国软科学》2009年第3期62-67,共6页邹凯 马葛生 
国家自然科学基金项目"基于绩效评价的地方政府公共事业治理研究"(70673083)
社区服务是在改革开放中发展起来的新兴产业,随着我国城市建设的发展和城市管理体制的改革,社区在城市建设中的基础地位日益凸显,社区功能明显增强,社区服务已成为公众关注的焦点。提高社区服务公众的满意度,对于提高社区居民生活质量...
关键词：社区服务 公众满意度测评 指数模型 LISREL 
一个地方政府门户网站绩效评估系统的设计被引量：2
《情报杂志》2008年第10期8-10,共3页邹凯 马葛生 陈添源 
国家自然科学基金项目"基于绩效评价的地方政府公共事业治理研究"(编号:70673083)
地方政府门户网站是政府面向社会的窗口,是电子政务的主要载体,政府门户网站的绩效水平在一定程度上代表着电子政务的绩效水平和政府的总体绩效水平。即以地方政府网站调查评估为切入点,构建一个地方政府门户网站绩效评估系统,为公众参...
关键词：地方政府 门户网站 绩效评估系统 
石油企业创新能力评价研究被引量：1
《中国集体经济》2008年第6X期61-62,共2页黄志强 马葛生 
随着经济全球化,特别是我国加入WTO后国内市场国际化、国际竞争国内化趋势的加快,我国石油企业面临着越来越严峻的国际竞争,石油企业必须通过创新来增强自身的竞争力。文章对石油企业的创新能力进行评价,意在使企业清醒地认识到自身的...
关键词：石油企业 创新能力 评价 模糊综合评价 
基于LISREL的社区服务公众满意度测评研究被引量：9
《中国管理科学》2008年第S1期634-638,共5页邹凯 马葛生 苏鹏 
国家自然科学基金资助项目(70673083)
社区服务是在改革开放中发展起来的新兴产业,随着城市建设的发展和城市管理体制的改革,社区在城市建设中的基础地位愈益显著,社区功能明显增强,社区服务日益成为公众关注的焦点。提高社区服务公众的满意度,对于提高社区居民生活质量、...
关键词：社区服务 公众满意度测评 指数模型 LISREL 
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