李克毅

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发文主题：顾客满意盐商高利贷两淮年利率更多>>
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发文期刊：《税务研究》《中国社会经济史研究》《北京商业》《北京财贸职业学院学报》更多>>
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商业企业顾客满意测量中存在的问题
《北京市财贸管理干部学院学报》2001年第4期22-24,共3页李克毅 
质量与顾客满意是正在受到全世界日益关注的重大问题。没有对顾客满意程度的测量就无法持续改进企业的质量管理体系。目前顾客满意测量在商业企业中存在的主要问题有:没有定期进行测量的制度,得到的信息值得商榷,收集到的信息利用不够...
关键词：商业企业 顾客满意 中国 测量 服务 市场调查 
金融业缴纳营业税中存在的几个问题
《税务研究》2000年第10期78-78,共1页李克毅 
关键词：中国 金融业 营业税 税收政策 税收征管 
影响顾客满意的因素被引量：1
《北京商业》2000年第3期46-47,共2页李克毅 
关键词：企业行为 顾客满意度 产品质量 顾客需求 
试析商业企业质量体系原则
《北京财贸职业学院学报》1997年第4期44-46,共3页李克毅 
关键词：质量体系 商业企业 体系结构 质量方针 管理职责 顾客满意 体系原则 三个关键 营销活动 服务质量 
清代盐商与帑银被引量：9
《中国社会经济史研究》1989年第2期19-24,共6页李克毅 
所谓“帑银”,是内务府贷放给商人(主要是盐商)的一种款项。其贷放额以长芦和两淮两大盐区为最多。人们历来认为,帑银是清朝皇帝通过内务府对盐商进行的一种高利盘剥,是束缚盐商的一种桎梏,是导致盐商破产的一个重要原因。笔者翻阅了大...
关键词：盐商 内务府 乾隆 两淮 高利贷 贷放 至德 平均年利率 利息 岁修 
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