赵路云

作品数：2被引量：8H指数：1
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发文主题：超声科超声检查病人满意度调查服务满意度门诊病人更多>>
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应用六西格玛方法缩短门诊病人超声检查等待时间被引量：7
《中国卫生质量管理》2005年第3期10-11,共2页韩文胜 林仙方 孙新明 庞微 陈晓星 赵路云 
超声检查做为临床最常规和普及的检查方法之一,一般来说,综合性三甲医院超声科工作任务均相当繁重,若加上人力、机器设备不足等因素,会造成服务满意度的下降.我们开展病人满意度调查,结果显示:患者对"侯诊时间太长","病人多过于拥挤"抱...
关键词：超声检查 门诊病人 六西格玛方法 时间 缩短 病人满意度调查 服务满意度 工作任务 三甲医院 机器设备 管理方法 工作流程 工作效率 服务效率 超声科 等因素 
降低手术室一次性手套不正常消耗的研究被引量：1
《中国卫生质量管理》2005年第3期14-15,共2页杨双齐 洪碧君 林晓玲 黑带 赵路云 
一次性手套是医院中最常用的低值易耗品,长期以来使用者和供应者,都因为其低值而未予足够的重视.我们运用6σ质量管理体系中的DMAIC模式[1],借助Work-out(群策群力)和CAP(变革加速流程)等工具,研究了我院病区手术室中一次性手套的不正...
关键词：一次性手套 消耗 质量管理体系 低值易耗品 病区手术室 群策群力 使用者 供应 
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