邓飞

作品数:2被引量:6H指数:1
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供职机构:华中师范大学更多>>
发文主题:高校信息化项目建设绩效绩效评价层次分析法更多>>
发文领域:文化科学经济管理医药卫生自动化与计算机技术更多>>
发文期刊:《科技资讯》《中国管理信息化》更多>>
所获基金:中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
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高校信息化项目建设绩效评价研究被引量:5
《中国管理信息化》2020年第10期101-102,共2页邓飞 邓鹃 
华中师范大学中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(信息化项目)(CCNU18IT0202)。
本研究结合高校实际情况,运用现代项目管理方法,从项目决策、项目管理、项目成效3个维度构建高校信息化项目建设绩效指标体系,完成高校的软件建设、硬件建设和服务采购3类项目,并提出提升信息化项目建设绩效的对策,对整个信息化项目进...
关键词:高校 信息化项目 绩效评价 
基于多层次模糊综合法的电信业顾客满意度测评被引量:1
《科技资讯》2006年第16期142-142,共1页邱慧 邓飞 
顾客满意度指数(即CSI)是衡量一个企业经济产出质量的重要依据。本文根据电信业的实际情况建立了一套顾客满意度评价体系,首先用层次分析法确定了各评定指标的权重,再用模糊综合评判方法进行了整体评价,最后用本模型对国内电信业巨头—...
关键词:顾客满意度 评价指标 层次分析法 模糊综合评价 
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