韩英

作品数:2被引量:12H指数:2
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供职机构:南京航空航天大学经济与管理学院更多>>
发文主题:层次分析法CRMAHP法AHP核心竞争力更多>>
发文领域:经济管理更多>>
发文期刊:《物流科技》《商业研究》更多>>
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CRM与我国中小企业被引量:7
《商业研究》2004年第10期33-36,共4页韩英 宁宣熙 
从认识CRM、cRM的发展必然性谈起,阐明CRM对中小企业实施电子商务起着关键作用,CRM 是提高中小企业核心竞争力的有效途径;并结合我国中小企业的现状,提出问题的解决思路。
关键词:CRM 客户关系管理 中国 中小企业 顾客忠诚度 营销策略 核心竞争力 市场占有率 企业文化 
基于AHP法的供需链中核心企业的评价被引量:5
《物流科技》2003年第5期39-42,共4页韩英 宁宣熙 
供需链中的核心企业的核心力体现着整个供需链的竞争生存能力。文在分析供需链结构的基础上,提出了核心企业的指标评价体系,并应用层次分析法解决供需链中核心企业评价的问题。
关键词:层次分析法 AHP 核心企业 供需链 指标评价体系 
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