顾梅

作品数：3被引量：19H指数：2
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基于GM(1,1)模型的护士工作绩效趋势灰预测研究被引量：2
《护士进修杂志》2016年第2期121-123,共3页顾梅 王雪梅 王红霞 
目的定量预测护士工作绩效趋势,为有效制订针对性绩效改进计划,正确引导护士行为,不断提高护士绩效水平和提升整体护理质量提供科学依据。方法以科室2014年4-7月份护士工作绩效评分为基础,采用灰色预测GM(1,1)模型对科室护理工作绩效进...
关键词：绩效管理 护士绩效 GM(1 1)模型 趋势灰预测 
基于灰色关联法的患者满意度影响因素定量分析被引量：13
《中国实用护理杂志》2014年第2期71-72,共2页顾梅 王雪梅 
目的了解患者对。肾脏内科护理服务的满意程度，揭示各因素对患者满意度的影响程度，为优化和改进科室护理服务质量提供参考。方法以2012年1月至2013年1月医院护理部分季度电话随访的护理满意度数据为基础，采用灰色关联分析法对患者满...
关键词：灰色关联法 患者满意度 影响因素 定量分析 
基于FTA和AHP法的影响患者满意度的护理风险分析被引量：4
《中国实用护理杂志》2013年第21期63-65,共3页顾梅 王雪梅 
目的从患者满意度视角出发，定性识别和分析影响护理质量和安全的风险因素，为设计相应的风险管理对策提供科学依据。方法主要采取文献评阅法、专家调查法、逻辑分析法、故障树分析方法、层次分析法，对影响患者满意度的护理风险因素进...
关键词：故障树分析 层次分析 护理风险 患者满意度 
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