周春霞

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北京大学图书馆学生志愿服务队伍建设实践探索
《河北科技图苑》2024年第4期3-8,共6页及桐 赵飞 周春霞 
开展学生志愿服务是高校图书馆践行育人职责、深化用户参与的重要举措。北京大学图书馆自2020年起全面推进学生志愿服务队伍建设,围绕三全育人宗旨,整合多方学生团队,构建由图书馆总体统筹、多团队协作融合的常态化、规模化的志愿服务...
关键词：高校图书馆 志愿服务 志愿服务队伍建设 多团队协作 
高校图书馆用户关系管理指南针报告被引量：16
《大学图书馆学报》2024年第1期23-32,共10页陈建龙 周春霞 党跃武 王新才 邵燕 赵飞 及桐 
教育部高等学校图书情报工作指导委员会和北京大学图书馆合作研制《高校图书馆用户关系管理指南针报告》,构建了高校图书馆用户关系管理理论框架,并采用问卷调查法对全国中大规模高校图书馆的用户关系管理情况开展调研,从用户受益、用...
关键词：高校图书馆 用户关系 受益 信任 参与 现代化 高质量发展 关系营销 
基于馆员换位体验的高校图书馆服务优化创新实践——以北京大学图书馆“馆员探馆”活动为例被引量：6
《大学图书馆学报》2022年第6期50-54,共5页及桐 赵飞 周春霞 
随着以用户为中心的服务理念不断深化,获取用户体验数据、探索服务优化策略成为图书馆的工作重点。文章以北京大学图书馆“馆员探馆”活动为例,探索了以馆员为体验主体的用户体验研究新模式。与以往研究实践相比,这一模式不仅能丰富和...
关键词：用户体验 服务优化 换位体验 高校图书馆 馆员 
积极融入新冠肺炎疫情防控大局,切实创新非常时期服务策略——全国高校图书馆疫情防控期间服务创新情况调研报告被引量：133
《大学图书馆学报》2020年第2期5-17,29,共14页王波 周春霞 陈凌 陈建龙 
基于29个省、自治区、直辖市高校图工委关于高校图书馆在新冠肺炎疫情防控期间开展服务情况的调研报告,以及11个高校图书馆在此期间开展的支撑在线教学服务情况的报告,总结了全国高校图书馆在疫情防控期间为保护读者和馆员健康、保障高...
关键词：高校图书馆 新冠肺炎 疫情防控 服务创新 
2009-2018年高校图书馆读者借阅规律演化探究——以北京大学图书馆为例被引量：5
《大学图书馆学报》2020年第2期69-75,共7页吴亚平 周春霞 张海舰 
借书数据是图书馆特有的、规范性强、延续性强的读者数据之一,探究其中蕴含的图书馆资源利用规律的变迁和读者借阅倾向的演化,是了解读者、亲近读者从而优化图书馆服务的基础。聚焦北京大学图书馆2009—2018年的借书数据,通过聚类分析...
关键词：高校图书馆 借书数据 聚类分析 借阅规律 
高校图书馆读者数据的监管与增值利用——以2017年北京大学阅读报告为例被引量：4
《图书情报工作》2019年第18期63-69,共7页吴亚平 别立谦 周春霞 赵飞 汪聪 
[目的/意义]提出读者数据利用框架,以有助于引导图书馆更规范地对读者数据进行系统的收集、整理、保存和挖掘,实现其增值利用。[方法/过程]引入数据监管和基于数据生命周期的数据服务拓展理念,建立基于生命周期的读者数据监管框架,并基...
关键词：高校图书馆 读者数据 数据监管 数据增值 
基于读者数据的阅读推广及服务创新——以2016年北京大学阅读报告为例被引量：20
《大学图书馆学报》2019年第1期67-74,共8页吴亚平 别立谦 周春霞 赵飞 庄昕 
读者数据是读者需求的隐性表达,是图书馆了解读者的窗口。阅读报告基于读者数据梳理图书馆的资源利用情况及服务效果,是图书馆优化资源和服务的决策支撑,是读者自我定位和提升阅读质量的指南针,也便于院系了解学生的阅读现状,科学开展...
关键词：高校图书馆 读者数据 阅读报告 阅读推广 阅读服务 
基于读者大数据的高校图书馆阅读推广活动评价研究被引量：26
《图书与情报》2018年第2期129-134,共6页赵飞 吴亚平 周春霞 
文章针对我国高校图书馆在阅读推广工作中对阅读推广活动缺乏从读者角度和图书馆角度相结合的系统性评估现状,设计了基于读者行为大数据的读者阅读指数,并基于多维度阅读指数构建了高校图书馆阅读推广活动整体性评价体系和流程机制。
关键词：高校图书馆 阅读指数 阅读推广 活动评价 
感受变革 探访未来——美国三所著名大学图书馆考察报告被引量：65
《大学图书馆学报》2012年第2期5-12,17,共8页朱强 张红扬 刘素清 张春红 周春霞 黄涛 
2011年8月20-28日,北京大学图书馆访美代表团一行6人,访问了哈佛大学图书馆、康奈尔大学图书馆和芝加哥大学图书馆。该文为访问团的考察报告,具体介绍了美国同行锐意创新、勇于实践、深度融入教学科研、讲求服务细节和质量,并以信息技...
关键词：哈佛大学图书馆 康奈尔大学图书馆 芝加哥大学图书馆 北京大学图书馆 
数字图书馆门户研究被引量：19
《大学图书馆学报》2007年第1期32-37,共6页周春霞 刘姝 
介绍了数字图书馆门户的概念,调研了国内外数字图书馆门户研究的现状,从而引出了数字图书馆门户的体系结构和基本功能,通过对当前主要的数字图书馆门户产品的比较,指出国内数字图书馆门户研究存在的主要问题。
关键词：数字图书馆 数字图书馆门户 统一检索 认证 
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