张小霜

作品数：6被引量：9H指数：2
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铁路门到门运输服务信息系统建设方案研究被引量：2
《铁路计算机应用》2014年第4期9-11,22,共4页张小霜 
随着铁路货运组织改革的深入实施,铁路全面推行"一口价"收费和全程物流业务,为客户提供"一条龙服务",不断强化门到门服务功能,对铁路全面参与物流市场竞争具有重要意义。本文系统分析铁路门到门运输物流资源及作业过程,研究对其进行数...
关键词：铁路 门到门运输 信息系统 
铁路货运现场装载质量监控系统的设计与实现被引量：1
《铁路计算机应用》2012年第9期34-37,共4页张小霜 
本文分析了铁路货运现场装载质量监控系统的设计思想、系统构成、系统功能等,介绍了手持机的硬件、软件和安全管理软件的实现情况。通过该系统的应用,实现了由传统人工作业方式向现代化智能方式的转化。
关键词：铁路 货物装载 监控系统 
铁路货场生产管理信息系统设计总体方案研究被引量：1
《铁道货运》2012年第3期5-10,4,共6页张小霜 孙卫东 邓杰 
依据铁路货场生产管理信息系统设计目标和设计原则,设计系统架构、子系统及部署方案。通过各子系统实现客户服务管理、生产组织管理、动态管理、综合管理、系统管理、领导查询和与外部系统接口等功能,提出系统安全保障方案,保证系统的...
关键词：铁路货场 生产管理 信息系统 总体方案 
RFID技术在铁路施封锁中应用的探讨被引量：3
《铁道货运》2007年第5期27-30,共4页史建立 许绍兴 王世东 张小霜 夏燕杰 
在介绍RFID技术的定义、组成、优势和实际应用的基础上,探讨该技术在铁路货车施封锁中的应用,阐述RFID施封锁系统的构成、数据库及计算机网络的组成、系统指标、作业流程和RFID施封锁的优点。
关键词：RFID 铁路货车 施封锁 应用 
铁路危险品追踪管理系统的设计与实现被引量：1
《铁路计算机应用》2007年第5期16-18,共3页张小霜 王世东 史建立 
详细分析铁路危险品追踪管理系统的结构、功能模块、业务流程等,提出系统的实现方法。
关键词：铁路 危险品 追踪管理系统 系统结构 
基于一体化平台的地铁乘客服务热线系统被引量：1
《交通运输系统工程与信息》2006年第5期30-35,共6页王浩 史天运 蒋秋华 张小霜 
针对地铁乘客服务工作的业务特点,在现代呼叫中心主流发展趋势的一体化呼叫中心平台上,开发了乘客服务热线系统,实现了乘客服务、业务管理的计算机化和网络化.介绍了一体化呼叫中心平台的功能、特点,分析了系统的功能需求,给出了系统的...
关键词：地铁乘客服务热线系统 一体化 呼叫中心 交互式语音应答 客户关系管理 软电话 
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