贾晓莉

作品数：8被引量：229H指数：6
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发文主题：暴力医疗纠纷执业环境医患双方医患关系更多>>
发文领域：医药卫生更多>>
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北京市患者对医院服务质量的感知与期望被引量：7
《医学与社会》2018年第7期33-36,共4页刘欣 王玲玲 贾晓莉 牟荟曈 李哲 高蕾 石磊 樊立华 
国家自然科学基金资助项目;编号为71473063
目的:调查北京市4所三甲综合医院住院患者服务质量的感知与期望,寻找服务质量差距,为改进医疗服务质量提供依据。方法:采用便利抽样选取北京市4所三甲综合医院的280名住院患者,进行问卷调查。结果:年龄、家庭月均收入、就诊科室以及主...
关键词：医院 感知服务质量 期望服务质量 北京 
四所百姓放心示范医院改善医疗服务的做法与成效被引量：5
《中国医院》2016年第1期1-3,共3页贾晓莉 哈敏 赵淳 王玲玲 
国家卫生计生委实施"进一步改善医疗服务行动计划"一年来,中国医院协会组织百姓放心示范医院积极落实行动计划,涌现出诸多典型,笔者选取4个案例,对其具体做法与成效进行介绍。即:柳州工人医院通过开展"床旁结账"服务,优化出院流程;济宁...
关键词：医疗服务 就医体验 百姓放心示范医院 
医院落实《护士条例》情况的调查与分析被引量：9
《中国医院》2012年第8期16-18,共3页李洪山 于晓初 陈晓红 王玲玲 贾晓莉 陈亚丹 
目的:了解现阶段医院《护士条例》的落实情况,为医院加强护理管理工作、进一步保障护士权益提供参考。方法:采用问卷调查方法对全国59所医院8000名临床一线护士进行调查。结果:受访护士中,72.8%的护士感受到医院对护士合法权益给予了应...
关键词：护士条例 调查分析 
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