何淑兰

作品数：6被引量：1H指数：1
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供职机构：西北工业大学更多>>
发文主题：政府形象公信力BBC新媒体虚拟社会更多>>
发文领域：政治法律经济管理更多>>
发文期刊：《中国管理信息化》《长春理工大学学报（社会科学版）》《西安工业大学学报》《科教文汇》更多>>
所获基金：西北工业大学研究生创业种子基金西安社会科学规划基金国家社会科学基金更多>>
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西安市政府公共服务形象现状及提升对策探析
《西安工业大学学报》2014年第9期747-754,共8页高旭红 何淑兰 
国家社会科学基金项目(13XKS015);西安市社会科学规划项目(14J99);西北工业大学研究生创业种子基金(Z2014192)阶段性成果
公共服务形象研究的深入与否关系着西安市政府治理满意度和西安市民生活幸福度的高低.基于西方公共服务理论与我国制度基础支持,并通过与上海、深圳在公共服务项目客观效应和公众满意度的对比,发现西安市政府公共服务形象的改善路径一...
关键词：西安市政府 公共服务形象 客观效应 公众满意度 
国外新媒体视角中的中国政府形象探析——以BBC报道乌坎事件为例被引量：1
《长春理工大学学报（社会科学版）》2014年第7期15-18,共4页高旭红 何淑兰 
2013年国家社会科学基金项目"民族复兴背景下中国道路的跨文化研究"(13XKS015);西安市社科规划项目"媒介融合背景下西安市政府形象提升策略研究"(14J99);2014年西北工业大学研究生创业种子基金项目"媒介融合视角下西安市政府形象提升策略研究"(Z2014192)
国外新媒体对我国政府形象的正确认知与我国综合国力不成正比。以英国广播电台对乌坎事件的网络报道为样本,基于接受理论分析报道体现的中国政府形象的正解、误读及成因,提出了基于报道改善中国政府形象的思考:政府以人为本,重视民众的...
关键词：政府形象 乌坎事件 BBC报道 接受理论 新媒体 
地方政府形象构建的目标模型初探
《长春理工大学学报（社会科学版）》2014年第5期23-26,共4页高旭红 何淑兰 
2013年国家社会科学基金项目"民族复兴背景下中国道路的跨文化研究"(13XKS015);西安市社科规划项目"媒介融合背景下西安市政府形象提升策略研究"(14J99);西北工业大学人文社科与管理振兴基金项目"软实力视阈下‘中国模式’的跨文化研究"(RW201217);2014年西北工业大学研究生创业种子基金项目"媒介融合视角下西安市政府形象提升策略研究"(Z2014192)
构建地方政府形象的关键在于地方政府行为。建构地方政府形象的目标模型包括三大政府行为要素和具体形象:基础动力是经济行为,建构了经济形象;核心要素是公共服务行为,推进了公共服务形象建构;试金石是公信力,影响了公信力的形象建设,...
关键词：地方政府形象 经济行为 公共服务行为 公信力 模型 
员工绩效评估中近因效应的影响与规避
《中国管理信息化》2014年第6期58-59,共2页何淑兰 
近因效应是影响企业员工绩效评估结果的主要知觉偏差之一。近因效应是指在知觉过程中,知觉对象给予知觉者的印象主要取决于最后出现的刺激,产生机制主要是知觉对象的最新信息"颠覆"了其逐渐模糊的旧有图式。克服近因效应在员工绩效评估...
关键词：近因效应 员工绩效评估 影响 规避 
危机善后管理视角下政府公信力的分析——以乌坎事件为例
《科教文汇》2013年第24期199-199,201,共2页何淑兰 
政府公信力是政府合法性存在的基础和前提。有效的公共危机善后管理能有效改善和提升遭遇危机侵蚀的政府公信力。
关键词：危机善后管理 政府公信力 乌坎事件 
网络群体事件视角下虚拟社会的管理
《价值工程》2013年第21期212-213,共2页何淑兰 
虚拟社会已成为与现实社会对等存在、紧密联系的社会形态。文章从理念意识、管理方式与机制、法律建设等方面剖析虚拟社会的管理现状,并基于网络群体事件视角探讨改善虚拟社会管理的对策。
关键词：虚拟社会 管理 网络群体事件 
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