张炎

作品数：1被引量：1H指数：1
导出分析报告
供职机构：南京邮电学院更多>>
发文主题：CRM软件价值评估客户价值客户关系管理电信客户价值更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《邮电经济》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-1
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
提升电信客户价值的战略视角——剖析电信产业链的一个要素被引量：1
《邮电经济》2004年第1期26-29,共4页蒋华园 张炎 
一、提升电信客户价值的战略思考 在激烈的电信市场竞争中，有一个问题越来越引起电信运营商的重视，即如何提升电信客户价值。市场营销专家迈克尔·波特认为，能否维系客户价值是检验一个企业是否成熟的重要标志。企业加强员工的客户...
关键词：电信产业链 客户价值 价值评估 客户利润贡献率 体验价值 CRM软件 客户关系管理 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部