CRM软件

作品数：89被引量：28H指数：2
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刍议现代企业信息化平台建设中软件工程的相关运用被引量：1
《中国宽带》2021年第9期103-103,共1页焦晓宏 
伴随时代的不断进步与发展,人类社会已进入信息化时代,人们的工作生活离不开软件,企业的经营管理更是离不开信息化平台的支撑,没有高质量的信息平台支撑,企业的生产经营管理将难以开展,也无法在当今高度竞争的市场中立足。现代企业都比...
关键词：信息化平台 软件工程 CRM软件 
销售易,社交化
《21世纪商业评论》2020年第9期20-23,共4页杨松 
做移动社交的CRM软件,销售易不走寻常路。深耕CRM(客户关系管理)赛道的销售易,迎来了好时候。后疫情时期,不管是街边餐馆,还是上市公司,都在想方设法"连接"客户,越来越多企业意识到了客户精细化管理的重要性。9年前,微信刚诞生,移动互...
关键词：跨国公司 移动互联网 移动社交 客户精细化管理 社交化 上市公司 CRM软件 彦泽 
投融资
《中国经济信息》2017年第1期7-7,共1页
销售易是一款移动互联时代的SaaS CRM软件，将移动互联、社交网络、云计算以及大数据智慧融合，用以解决以往销售管理中因信息不对称、流程不规范导致的多类问题，融合社交和移动技术，帮助企业提升销售团队执行力和业绩。
关键词：销售管理 融资 移动互联 社交网络 CRM软件 信息不对称 SAAS 移动技术 
CRM系统化才是王道
《网络运维与管理》2016年第4期5-5,共1页
如果一个公司的资料，到处都是零散化、碎片化地存放，导致市场部找不到潜在客户的信息，销售部定不准客户的真正需求，客服部解决不了客户的实际问题。那么这样的公司即使业绩不会太差，但估想也不会“好”到哪里去。如果没有一个系统...
关键词：CRM软件 系统化 碎片化 客户 信息 
可拓优度评价法在CRM软件供应商选择中的应用被引量：1
《科技与管理》2014年第4期56-61,共6页葛清 许晓兵 
研究可拓优度评价法在CRM软件供应商选择中的应用问题。首先构建CRM软件供应商的可拓优度评价模型,然后运用可拓优度评价法对模型进行求解,得出各个待选供应商的优度,根据优度的排序,确立最佳供应商。最后结合具体实例进行分析,为CRM软...
关键词：可拓优度评价法 客户关系管理 供应商选择 组合赋权法 偏好系数 
不懂CRM,你的电商今年白干
《南方企业家》2014年第6期66-67,共2页余军 
进入2014年越来越多的卖家在谈“客户关系管理”,其中一部分开始在运营下设CRM专岗,花钱上CRM软件,制定年度CRM计划,把CRM列入KPI指标,玩的甚是开心.和很多大卖家小卖家交流,大家对CRM的理解都很具体,发短信、发邮件、发优惠券、回购率...
关键词：CRM软件 客户关系管理 KPI 优惠券 ROI RFM 运营 品牌 
2012年CRM软件和协同应用收入同比增7%
《电子技术与软件工程》2013年第10期9-10,共2页
中国软件资讯网2013年5月27日消息IDC最新半年度全球软件跟踪报告显示，在应用软件市场，CRM软件和协同应用在在2012年的收入同比提升丁近7％。这与云计算的普及和社交软件的快速发展有着很大关系。
关键词：CRM软件 协同应用 收入 软件跟踪 软件市场 IDC 
企业文化是CRM成功实施的前提条件
《东方企业文化》2012年第6期47-48,共2页东方 
对中国的绝大多数企业来讲，提升企业的客户关系管理能力，决不是仅仅买一套CRM软件就行了．文化的配套变革才是重中之重。
关键词：CRM软件 企业文化 成功 管理能力 客户关系 
习友“变脸”
《中国信息化》2012年第11期44-45,共2页孙杰贤 
“我们提供您通过浏览器即可运行销售、服务以及全部业务所需的一切资源”这是Salesforce．corn网站上的一句话。显然，CRM软件出身的Salesforce．com已经把自己标榜成了一家互联网公司。Salesforce．corn的成功是对软件“UFIDA”更新为...
关键词：CRM软件 互联网公司 .com 浏览器 网站 
CIO需要注意的CRM软件八大发展趋势
《网络与信息》2012年第3期8-8,共1页徐征 
去年，从CRM（客户关系管理）软件在企业信息化的发展趋势来看，社会型客户关系管理和移动CRM管理成为发展热点。通过外媒CO com与领先CRM解决方案供应商和分析家的交谈，可以找出未来CRM发展的八大趋势。
关键词：CRM软件 发展趋势 CIO 客户关系管理 企业信息化 供应商 COM 移动 
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