刘靖

作品数：2被引量：7H指数：1
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供职机构：东南大学经济管理学院更多>>
发文主题：客户数据库客户档案决策支持知识挖掘营销管理更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《管理工程学报》《北方经贸》更多>>
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客户档案知识的挖掘方法研究被引量：7
《管理工程学报》2002年第3期116-118,共3页张玉林 仲伟俊 梅姝娥 刘靖 
国家自然科学基金资助项目 ( 6 97740 36 )
本文分析客户档案的内容、挖掘方式、挖掘的作用 ,提出客户档案动态集成的处理方案 ,应用实践表明这些思想和方法是行之有效的。
关键词：客户档案 营销管理 客户关系管理 决策支持 数据挖掘 知识挖掘 客户数据库 企业 
商业企业决策支持系统分析和设计
《北方经贸》2002年第2期33-35,共3页刘靖 何建敏 吴碧伟 周建军 
一个完善的商业企业决策支持系统不仅要能够将经营者从繁杂的商业信息整理分析中解脱出来 ,同时也要更准确有效的为其经营管理决策提供全面、科学的支持。从商业企业经营活动特有的商品流通进销存三个环节着眼 ,为构建商业企业决策支持...
关键词：商业决策支持系统 CDSS 因素分析法 商品流通 整数线性规划 IIP 结构分析 空间分析法 
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