张喜年

作品数:11被引量:107H指数:6
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供职机构:广东省立中山图书馆更多>>
发文主题:合作数字参考咨询服务虚拟参考服务数字参考服务信息服务图书馆参考服务更多>>
发文领域:文化科学更多>>
发文期刊:《情报探索》《情报理论与实践》《情报杂志》《高校图书馆工作》更多>>
所获基金:教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金更多>>
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合作数字参考咨询服务的人员配备与管理被引量:1
《情报探索》2010年第5期114-116,共3页张喜年 
从成员馆和咨询员两个角度,分析了合作咨询组织对人员的管理方法、模式及素质要求,探讨了合作咨询组织中不同咨询方式的人员配备模式。
关键词:合作咨询 数字参考服务 人员管理 
合作数字参考咨询服务的几个关键问题被引量:7
《图书馆建设》2009年第10期34-38,共5页张喜年 
教育部人文社会科学研究青年基金项目"面向用户的合作数字参考服务系统构建与应用关键技术研究";项目编号:07JC870005;国家社会科学基金项目"LIB2.0信息服务体系重构实证研究";项目编号:09CTQ002的研究成果之一
合作咨询组织内部由于各成员馆的性质、地域、文化、资源、技术条件方面均存在差异,各自寻求合作的目的、方式有所不同。为了使合作咨询组织更加高效地运转、以较强的合作效应提高服务质量,在分析合作咨询组织类型的基础上,必须以"合作...
关键词:合作参考咨询 数字参考服务 服务质量 
合作数字参考咨询服务模式比较分析被引量:23
《情报杂志》2006年第4期134-136,139,共4页张喜年 
合作数字参考咨询服务模式可分为垂直分层模式、平行模式和混合多元模式三种,分别对代表三种服务模式的合作咨询系统加以比较分析。
关键词:合作数字参考咨询服务 虚拟参考服务 服务模式 
合作数字参考咨询服务模式探讨被引量:25
《图书馆论坛》2006年第3期275-278,共4页张喜年 
文章提出合作数字参考咨询服务存在三种模式,并从成员管理、问题分配、知识库建设、服务支持等四个方面对三种模式的服务机制加以比较分析。
关键词:合作数字参考咨询服务 服务模式 
论参考服务的未来被引量:6
《图书馆理论与实践》2006年第1期61-63,共3页张喜年 
回顾了参考服务的发展历程,分析了参考服务发展过程中变与不变的因素,从用户教育、参考馆员专业化、技术发展、质量管理和标准化等五个方面探讨了参考咨询的未来发展。
关键词:参考服务 质量管理 标准化 未来发展 
基于供应链管理的图书馆参考服务被引量:17
《情报理论与实践》2006年第1期74-77,共4页张喜年 詹德优 
本文概述了供应链管理(SCM)应用于图书馆参考服务的必要性,描述了参考服务中SCM的内容、特点与职能,并在此基础上具体分析了在参考服务实践中实施SCM应该注意的问题。
关键词:信息服务 信息管理/供应链管理 参考服务 
知识管理与图书馆参考服务被引量:4
《图书馆论坛》2005年第5期244-246,共3页张喜年 
在分析知识管理定义及其要素的基础上,提出应该在图书馆参考服务工作中实施知识管理策略,并从知识 领航和管理模式两个方面讨论了知识管理在图书馆参考服务中的应用与实践。
关键词:知识管理 图书馆参考服务 
博导系列访谈:詹德优教授被引量:6
《高校图书馆工作》2004年第2期1-5,共5页张喜年 
关键词:詹德优 教授 网络参考咨询 图书馆 虚拟参考服务 咨询机构 技术创新 人本意识 合作参考咨询 
网络信息检索工具的检索功能述略被引量:5
《图书馆理论与实践》2003年第2期38-41,共4页张喜年 
对网络信息检索工具的基本检索功能、高级检索功能和其它检索功能进行了阐述与分析。
关键词:网络信息检索工具 检索功能 布尔检索 截词检索 加权检索 自然语言检索 
电子商务原理在图书馆的应用被引量:6
《晋图学刊》2003年第2期3-6,共4页张喜年 李肖 
本文论述了电子商务原理与图书馆的关系及其在图书馆采购、编目、信息服务和教育培训等方面的应用,提出了应用中存在的问题及应对措施。
关键词:电子商务原理 图书馆 现代化管理 文献采购 编目工作 信息服务 教育培训 
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