徐琳

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供职机构：中国建设银行更多>>
发文主题：成因及治理《会计法》服务水平国有商业银行柜面服务更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《武汉金融》《现代商业银行导刊》更多>>
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构建柜面优质服务体系的措施
《现代商业银行导刊》2004年第12期28-29,共2页徐琳 
由于历史的原因，国有商业银行的前台客户服务较为落后，管理分散，柜面服务水平不高。尽快建立起一套与现代商业银行相匹配的柜面优质服务体系，是国有商业银行提升服务水平，提高竞争力的重要基础工作之一。
关键词：优质服务 国有商业银行 柜面服务 现代商业银行 客户服务 提高竞争力 服务水平 匹配 提升 构建 
论商业银行会计信息失真的成因及治理对策
《武汉金融》2003年第6期42-43,共2页徐琳 
规范会计行为,保证会计信息真实、完整是《会计法》的立法宗旨,也是会计实务工作的基本要求。作为经营货币信用的特殊企业,商业银行会计信息的真实性、客观性尤显重要。
关键词：商业银行 会计信息失真 成因 《会计法》 会计管理 
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