周素红

作品数:1被引量:12H指数:1
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推荐奖励计划中消费者意愿研究被引量:12
《商业研究》2011年第8期83-90,共8页朱翊敏 周素红 刘容 
教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目;项目编号:08JZD0019
近年来企业开始引入"推荐奖励计划",用以鼓励现有顾客向其他人推荐其使用过的产品或服务。本文研究了推荐奖励计划中"奖励额度"和"奖励分配方案",对消费者推荐意愿的影响,分析了口碑传播媒介和产品涉入度的调节作用,认为奖励额度会增强...
关键词:推荐奖励计划 奖励额度 奖励分配方案 口碑传播媒介 产品涉入度 
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